Этот предприниматель превратил подработку по выходным в бизнес, который удвоил прибыль и уверенно движется к 7 миллионам долларов

В начале 2000-х годов Сэл Лонго был 18-летним студентом, подрабатывавшим по выходным курьером на единственном батуте в детском саду, который он сдавал в качестве подработки . К началу 20-ти лет он взял бразды правления в свои руки и превратил свой небольшой подработок в успешный сезонный бизнес . Но после жесткого поворота во время пандемии Лонго вывел свою компанию Busy Bee Jumpers в процветающую профессиональную франшизу , сосредоточенную на аренде высокодоходных основных услуг — батутов, водных горок, полос препятствий и палаток — поставляемых по технологически проработанной и ориентированной на сообщество схеме.

В этом разделе вопросов и ответов Лонго рассматривает процесс передачи управления от колледжа к владельцу, переход от «упрощения меню» к основному инвентарю и объясняет, почему франчайзинг предпочтительнее добавления корпоративных подразделений.

Ответы были отредактированы для большей краткости и ясности.

По теме: Думаете о франшизе? Начните прямо сейчас, чтобы составить персонализированный список франшиз, которые соответствуют вашему образу жизни, интересам и бюджету.

Как появился Busy Bee и каково было ваше изначальное видение, когда вы занимались этим в качестве подработки?

Мои деловые партнёры тогда владели двумя детскими садами. Они купили для них надувной батут, и все родители стали просить его в аренду. Кому-то нужно было заниматься доставкой; именно этим я и занялся в 18 лет. Для них это был отличный дополнительный бизнес на несколько лет. Когда я окончил колледж в 22 года, я спросил: «Можем ли мы сосредоточиться на этом и перейти от подработки к чему-то большему?» Они согласились. В то время, в 2006–2007 годах, наш доход составлял от 200 000 до 250 000 долларов, и мы расширили зону доставки и уделили ей особое внимание.

Вы осознали свой потенциал так рано?

Так и было. Во время моей первой доставки трое маленьких детей прыгали от восторга, и родители были так рады, что оставили мне чаевые. Я подумал: «Это нечто особенное — мы создаём воспоминания для семей». Мы расширили свою деятельность, включив в неё школы, муниципалитеты, церкви, пожарные и полицейские управления. Тогда в этой отрасли не было ни структур, ни технологий, поэтому я создал сайт электронной коммерции для BusyBeeJumpers.com. В первый же год, когда мы полностью сосредоточились на этом, наш оборот вырос до 750 000 долларов — примерно на полмиллиона — и многому научился.

Ваш флагманский магазин продолжает стремительно расти. Какие решения позволили вам добиться такого масштабирования?

COVID был трагедией. С точки зрения бизнеса он дал мне большую ясность. В то время я зарабатывал около 3 миллионов долларов, но я обслуживал самых разных клиентов: корпоративные мероприятия, фургоны с мороженым, механические аттракционы, кинопоказы — показное оборудование, которое не приносило большой прибыли. Они повышали мои страховые взносы, истощали мою рабочую силу и обеспечивали низкую рентабельность . Настоящие деньги были в батутах, водных горках, полосах препятствий и палатках. Поэтому я ликвидировал излишки. Это было похоже на упрощение меню в ресторане: как только мы сосредоточились, мы масштабировались гораздо быстрее. Мы заработали 5,5 миллионов долларов в 2024 году и идем по темпу в 7 миллионов долларов в 2025 году, потому что мы удвоили ставку на высокорентабельные вещи, которые действительно нужны людям.

Итак, похоже, вы вернулись «к истокам». Что было самым сложным в этом повороте?

Я продал несколько дорогих товаров за копейки. Но с момента поворота в 2020 году наша маржа выросла более чем вдвое. Мы также внедрили в нашу операционную платформу технологию маршрутизации, привязанную к использованию товаров. Это сделало нас невероятно эффективными.

Были ли у вас моменты, когда вы сомневались?

Честно говоря, я поверил в этот бизнес с самого первого дня. Это моя страсть. Мне трудно уходить из офиса, потому что мне нравится быть здесь — мы создаём воспоминания. Я работал на других работах в школе и колледже, и ничто не захватывало меня так, как это. И дело не только в семье. Я собрал команду из 13 менеджеров, которые работают со мной уже более 10 лет. Я видел, как они заводят детей и покупают дома. В прошлом месяце я наградил семерых из них служебными автомобилями в рамках этого нового франчайзингового проекта, потому что наши первые три франшизы оказались очень успешными.

По теме: ИИ может уничтожить мощь видеомаркетинга — но только если мы это допустим

Почему франшиза? Вы, конечно, могли бы остаться корпорацией и открыть больше филиалов.

Упрощение инвентаризации и процессов дало нам реальный план масштабирования. Я выбрал вложить значительные средства во второй, третий, четвертый филиал компании — или продать проект, провести обучение франчайзи и получать небольшой роялти. Франчайзинг более экономически эффективен и менее капиталоёмок. Как только я начал говорить об этом, моим первым покупателем стала моя финансовая директор, с которой мы проработали 15 лет (она владеет собственной бухгалтерской фирмой), и она купила Cape Cod. Это был огромный комплимент. Вторым покупателем был генеральный директор страховой компании, которая занимается нашей ответственностью, транспортными средствами и страхованием от несчастных случаев на производстве; он купил франшизу для своего сына. Он видел, как мы работали без убытков на протяжении 27 лет — абсолютная безопасность, никаких претензий по страхованию от несчастных случаев на производстве — и, осмотрев наш объект, он увидел в нём потенциал.

Что делает предложение Busy Bee особенным для франчайзи — технологии, операционная деятельность, маржа?

Это смесь. Это раздробленный, фрагментированный рынок. Busy Bee может организовать и легализовать его. Наша операционная платформа, привязанная к нашей линейке продуктов, легко масштабируется. А наши маркетинговые программы ориентированы на конечного пользователя, поэтому привлечение клиентов не является непосильной задачей. Всё сводится к сочетанию операционной деятельности, обучения и маркетинга — именно это делает её уникальной.

Что было самым сложным при переходе от доминирующего местного оператора к системе франчайзинга?

Всё документируем. У моей внутренней команды отличная интуиция, накопленная за годы совместной работы; они справятся с чем угодно. Теперь вопрос в том: как нам предоставить франчайзи тот же инструментарий, чтобы ответы были у них под рукой? Вот чему мы научились за первые шесть месяцев — и почему мы не будем расти слишком быстро. Мы хотим, чтобы первые три были суперуспешными, а следующие пять — чтобы сразу же принесли результаты.

Каково ваше долгосрочное видение и каких франчайзи вы хотите привлечь?

Мы ищем людей, которые соответствуют культуре Busy Bee: целеустремлённых, трудолюбивых операторов, по-настоящему преданных своему бренду. Да, вам нужно быть успешным, но нам нужны партнёры из сообщества, которые будут работать с пожарными, полицией и командами по организации досуга; люди, которые вступят в местную торговую палату, будут посещать городские собрания и станут ценным ресурсом. Идеальный владелец не боится засучить рукава и при необходимости организовать доставку. Именно такой настрой обеспечил успех нашим первым трём сотрудникам, и именно его мы ищем по мере роста.