Bank Lloyds nie pozwolił mi wypłacić 600 funtów w oddziale i nalegał, abym skorzystał z bankomatu na zewnątrz
Zaktualizowano:
Poszedłem do lokalnego oddziału banku Lloyds w Caerphilly, aby wypłacić 600 funtów w gotówce przy okienku, tylko po to, aby dowiedzieć się, że ze względu na nowe zasady muszę skorzystać z bankomatu znajdującego się na zewnątrz.
Gdybym chciał zostać obsłużony przy ladzie, musiałbym poprosić o wypłatę minimum 800 funtów.
Pracownik oddziału powiedział, że wszyscy klienci zostali powiadomieni o nowej procedurze w marcu 2025 r.
Na stronie internetowej Lloyds można przeczytać, że nie ma limitu wypłat w kasie, wystarczy powiadomić o tym z wyprzedzeniem, jeśli prośba o wypłatę przekracza pewną kwotę.
Sprawdzając korespondencję z Lloyds Bank nie znalazłem żadnego powiadomienia o tej zmianie polityki.
Chciałem wypłacić pieniądze przy ladzie, bo obawiałem się, że będę musiał wypłacić tak dużą sumę pieniędzy na zewnątrz – a poza tym nie sądziłem, że będę mógł wypłacić tak dużą sumę z bankomatu.
Lloyds zwiększył maksymalną kwotę, jaką klienci posiadający kartę debetową Lloyds mogą wypłacić z bankomatu, do 800 funtów
Helen Kirrane z This is Money odpowiada: Lloyds jest jednym z niewielu banków, w którym nie ma maksymalnego limitu kwoty, jaką klienci mogą wypłacić w kasie, zgodnie z informacją udzieloną This is Money na początku roku.
Klienci muszą okazać dokument tożsamości, jeśli wypłacają duże kwoty.
Wygląda na to, że pracownik oddziału przy ladzie podał Ci błędne informacje.
Lloyds nie zmienił kwoty, jaką można wypłacić w kasie, ani nie ustalił nowego minimum.
Zmianie uległa kwota, jaką klienci mogą wypłacić z bankomatu, korzystając z karty debetowej Lloyds.
Klienci mogą teraz wypłacać kwoty do 800 funtów w gotówce z bankomatu, a ta kwota stale rośnie. Wcześniej kwota, którą można było wypłacić z bankomatu, wynosiła 500 funtów.
Ale nadal powinieneś mieć możliwość wypłacenia kwoty mniejszej niż 800 funtów przy stanowisku, bez konieczności wychodzenia na zewnątrz, aby skorzystać z bankomatu, czego, jak powiedziałeś, nie czułbyś się komfortowo robiąc przy takiej kwocie gotówki.
Nie obwiniam cię. Pracownicy oddziału Lloyds'a poinformują klientów o dostępnych opcjach bankowości, ale jestem zaskoczony, że pracownik pomyślał, że najlepszym sposobem na wypłatę 600 funtów jest wyjście na zewnątrz i zrobienie tego w bankomacie.
Rzecznik banku Lloyds powiedział: Jeśli posiadasz kartę debetową Lloyds Bank, możesz wypłacić z bankomatu 800 funtów dziennie.
Helen Kirrane dodaje: Lloyds powiedział, że powinnaś móc wypłacić pieniądze w kasie.
Na początku tego roku zwróciliśmy się do przedstawicieli dużych banków z pytaniem, ile gotówki klienci mogą wypłacić przy kasie.
HSBC nie ustala maksymalnego limitu kwoty gotówki, jaką klient może wypłacić w kasie, pod warunkiem, że w oddziale znajduje się wymagana przez klienta kwota w gotówce.
W przypadku wypłat gotówkowych do kwoty 5000 GBP nie musisz powiadamiać Santander o zamiarze otrzymania pieniędzy.
Klienci mogą wypłacać w kasie kwoty do 5000 funtów w godzinach otwarcia od poniedziałku do piątku – ale nie w soboty.
Nie ma ograniczeń co do kwoty, jaką możesz wypłacić w oddziale Barclays – pod warunkiem, że masz pieniądze na swoim koncie.
Wypłat do kwoty 2000 funtów można dokonać w oddziale Nationwide bez wcześniejszego powiadamiania towarzystwa budowlanego.
Problem z wypłatą pieniędzy z banku? Kontakt: [email protected]
Linki partnerskie: Jeśli wybierzesz produkt This is Money może zarobić prowizję. Oferty te są wybierane przez nasz zespół redakcyjny, ponieważ uważamy, że warto je wyróżnić. Nie wpływa to na naszą niezależność redakcyjną. Warunki i postanowienia mają zastosowanie do wszystkich ofert.
This İs Money
