Besseghini: «Los precios nunca volverán a ser los de antes. Necesitamos una transición justa y resiliente».

Un sistema más equitativo y resiliente, capaz de afrontar las tensiones internacionales y la creciente presión climática. Esta es la trayectoria que señala el presidente de Arera , Stefano Besseghini , en el informe anual al Parlamento y al gobierno presentado el 17 de junio en Roma. Un nombramiento que llega en un momento delicado: la inflación energética está disminuyendo, pero persisten fuertes desigualdades territoriales y se vislumbran nuevos desafíos en el horizonte, desde la gestión de los recursos hídricos hasta la digitalización de los servicios. «Estamos saliendo de la crisis energética, pero nuestra tarea no es volver al pasado. Se trata, más bien, de construir un después: un sistema capaz de afrontar los nuevos equilibrios climáticos, sociales y tecnológicos », declaró Besseghini al iniciar su informe.

Las cifras publicadas por Arera muestran indicios de mejora en los precios , pero también importantes problemas críticos que abordar: en 2023, las familias italianas pagaron un promedio de 41,8 céntimos/kWh por la electricidad, frente a los 53,6 céntimos de 2022, mientras que el gas bajó de 183,2 a 120,3 céntimos/m³. Sin embargo, Besseghini advierte: «Los precios nunca volverán a los niveles anteriores a la crisis. Los costes energéticos , a largo plazo, se verán influenciados por los nuevos equilibrios geopolíticos, la transición climática y la competencia por materias primas esenciales ».

El discurso del presidente se centró en la cuestión de la pobreza energética , que en 2023 afectó al 9,2% de las familias italianas, con picos del 19% en el sur. «Es necesario un esfuerzo específico, estructural y medible para garantizar la igualdad de acceso a la energía en todo el país», subrayó. Arera también informó de una mejora en los informes sobre el bono social de electricidad (+30%), pero ha iniciado nuevos controles para garantizar que los descuentos se apliquen efectivamente a los clientes que cumplen los requisitos. En 2024, continuaron los controles en colaboración con la Guardia di Finanza: de 10 vendedores del mercado libre supervisados ​​por la información proporcionada a los clientes, 8 infringieron el Código de Conducta y se iniciaron procedimientos sancionadores.

Otro punto clave se refiere a la reforma del mercado protegido . En el caso de la electricidad, el Servicio de Protección Gradual ya ha involucrado a 4,5 millones de clientes domésticos no vulnerables, con un ahorro anual de hasta 130 euros por familia. Sin embargo, «la protección de los clientes vulnerables debe seguir siendo una prioridad absoluta», reiteró Besseghini, recordando que la propia Comisión Europea ha recomendado reiteradamente mecanismos sólidos para proteger a los consumidores más vulnerables. Se dedicó un amplio espacio a la cuestión climática y al papel de los servicios regulados. «La crisis del agua ya no es un riesgo, es una realidad», declaró Besseghini. Y los datos lo confirman: en 2023, la cantidad de agua distribuida para uso civil se mantuvo prácticamente estable, pero más del 40 % se perdió en las redes , con picos superiores al 50 % en el sur. Sin intervenciones urgentes, añadió, «la resiliencia del sistema hídrico no resistirá el impacto de la crisis climática». Por ello, Arera ha previsto nuevas obligaciones de información para reducir las pérdidas y mejorar la calidad del servicio, y ha destacado la necesidad de acelerar las inversiones en la depuración y reutilización del agua .

Finalmente, en el sector de residuos , se observó un mayor crecimiento en la recogida selectiva , que superó el 65%, y una mejora en el indicador de calidad del servicio. Sin embargo, persisten fuertes inhomogeneidades entre el Norte y el Sur . «Necesitamos una gobernanza integrada y herramientas para atraer inversiones incluso donde actualmente falta capacidad de gestión», explicó Besseghini. Finalmente, una mirada al futuro. «Necesitamos un cambio de ritmo cultural en la gobernanza de los servicios: debemos aprender a pensar en términos de resiliencia, justicia climática y acceso equitativo a los recursos esenciales», concluyó el presidente, relanzando el papel de Arera no solo como regulador técnico, sino como un actor atento al impacto social de la transición.