Горячая распродажа: из-за недоверия потребители предпочитают совершать покупки лично

Хотя выпуск Hot Sale 2025 года сохраняет хорошие ожидания относительно продаж через электронную коммерцию, недоверие к онлайн-платежам сохраняется, поскольку 54% потребителей по-прежнему предпочитают совершать покупки лично, по данным опроса, проведенного Up Sí Vale.
Опрос показал, что, хотя 47% респондентов планируют воспользоваться распродажами этого сезона, цифровизация способов оплаты сталкивается со значительными препятствиями.
Только 39% считают цифровые платежи более безопасными, и только 35% считают их более простыми в использовании. Эти результаты ставят вопрос кибербезопасности в центр общественного обсуждения. По данным компании, в периоды пиковой потребительской активности, такие как распродажи, количество попыток цифрового мошенничества резко возрастает. Вот почему крайне важно, чтобы пользователи сохраняли бдительность, применяли безопасные методы и активировали такие меры, как двухэтапная аутентификация или оповещения в режиме реального времени.
Опрос также показал, что каждый четвертый покупатель сталкивался с какими-либо инцидентами, связанными с покупками в Интернете. непризнанные обвинения являются основной проблемой , с частотой 62%. В этом контексте страх перед цифровым мошенничеством остается одним из главных препятствий для устойчивого роста электронной коммерции.
По данным Национальной комиссии по защите и обороне пользователей финансовых услуг (Condusef) , в первом квартале 2025 года по всей стране было подано 41 969 жалоб, из которых около 37% были связаны с возможным финансовым мошенничеством.
Что касается категорий с самыми высокими намерениями покупок в этом выпуске Hot Sale, опрос выявил, что наиболее популярными являются товары для супермаркетов и бакалейные товары (42%), за которыми следуют одежда и обувь (34%), а также технологии и электроника (31%).
Несмотря на риски, потребители начали соблюдать некоторые меры безопасности. 27% респондентов заявили, что Они совершают покупки только на сайтах, которые считаются безопасными, а 24% уже используют двухэтапную аутентификацию. . Однако все еще существуют большие возможности для укрепления культуры профилактики.
Среди рекомендуемых мер по защите себя в этот сезон — использование карт с защитой от мошенничества, отказ от общественных сетей Wi-Fi при совершении платежей, постоянный мониторинг банковских операций и т. д. будьте осторожны с акциями, которые выглядят слишком привлекательно.
*Будьте в курсе новостей, присоединяйтесь к нашему каналу WhatsApp
Читайте: Горячая распродажа 2025: самые распространенные ошибки при использовании кредитов для покупкиИЗ
informador