Os escritórios móveis do CaixaBank chegam a cidades com menos de 100 habitantes.

O acordo assinado pela Generalitat (Governo da Catalunha) com o CaixaBank e a Caixa d'Enginyers no ano passado levou as agências móveis do CaixaBank a 459 municípios que não tinham agência bancária ou nunca tiveram. Destes municípios, 22 têm menos de 100 habitantes. O projeto foi lançado em 2024 com o apoio da Generalitat (Governo da Catalunha) após a polêmica em torno do fechamento de agências de todos os bancos espanhóis em pequenos municípios como resultado da consolidação bancária.

Em toda a Espanha, o CaixaBank oferece serviços financeiros a 1.394 localidades para prevenir a exclusão financeira. Na Catalunha, o projeto foi lançado em setembro de 2024 com a assinatura de um acordo com a Generalitat de Catalunya (Governo Catalão) para fornecer cobertura à primeira agência móvel em Girona, oferecendo serviços bancários básicos a usuários de qualquer instituição financeira. Em novembro, o projeto se expandiu para Tarragona e Barcelona, ​​e em dezembro para Lleida.

Em toda a Espanha, o serviço chega a 1.400 municípios em risco de exclusão financeira.

No total, as nove agências móveis do CaixaBank que atendem a Catalunha garantem cobertura bancária nas 459 cidades mencionadas em risco de exclusão financeira, onde vivem quase 290.000 pessoas. O perfil de usuários deste serviço é predominantemente sênior, com 75% dos atendidos tendo mais de 65 anos.

Em toda a Espanha, o CaixaBank implantou 33 agências móveis, prestando serviços em 17 províncias. Além das quatro na Catalunha, elas também oferecem cobertura em Ávila, Burgos, León, Palência e Segóvia, em Castela e Leão; Castellón e Valência, na Comunidade Valenciana; Granada, na Andaluzia; a Comunidade de Madri, em La Rioja; e Ciudad Real, Guadalajara e Toledo, em Castela-La Mancha. O banco também possui outras quatro agências móveis de prontidão para atender a eventos empresariais, culturais e esportivos, bem como a contingências excepcionais, como o DANA (Danos Terremotos) que devastou a Comunidade Valenciana, Castela-La Mancha e a Andaluzia em outubro de 2024.