La visión de Mark Zuckerberg sobre la IA: superinteligencia y gafas inteligentes como el futuro

Mark Zuckerberg ha escrito un texto sobre inteligencia artificial, y ahora toda la industria de la IA está debatiendo sus planes concretos. El texto de 600 palabras, publicado a finales de julio en el blog de Meta y como mensaje de vídeo en Instagram, aborda la visión de Zuckerberg para el futuro, el papel de la tecnología y una "superinteligencia" supuestamente inminente. Meta parece estar trabajando en todo esto, pero no hay mayor claridad.

Zuckerberg afirma que la IA de la compañía ahora se automejora, por lo que el desarrollo de una superinteligencia ya está a la vista. Zuckerberg cree que esto marcará el comienzo de una nueva era para la humanidad, comparable a la industrialización. Todos los avances tecnológicos del pasado han brindado a las personas más tiempo para la creatividad, la cultura, las relaciones y la alegría de vivir. La supuesta superinteligencia también busca contribuir a la autodeterminación personal.

La visión vaga y algo patética de Zuckerberg: Todos deberían poseer esa "superinteligencia" en el futuro, "que les ayude a alcanzar sus metas, crear lo que desean ver en el mundo, vivir cada aventura, ser mejores amigos de sus seres queridos y convertirse en la persona que desean ser". Sin embargo, aún no está claro cómo será exactamente esto en el futuro ni a qué se refiere realmente Zuckerberg con "superinteligencia".

Si algo se puede extraer de estas líneas, quizás sea esto: Zuckerberg parece estar trabajando hacia una especie de era post-smartphone. Su idea de "superinteligencia" se basaría en dispositivos wearables; en concreto, Zuckerberg menciona las gafas inteligentes, que, a largo plazo, se convertirán en "nuestros dispositivos informáticos más importantes". Esto tiene todo el sentido: Meta ya comercializa productos de este tipo.

Zuckerberg también afirma que los planes de IA de Meta la distinguen de otras empresas. Mientras que otras planean automatizar el trabajo, Meta se centra en la autooptimización personal. Esto también encaja a la perfección con su modelo de negocio: con servicios como WhatsApp, Instagram y Facebook, la compañía lleva mucho tiempo integrada en la vida privada de muchas personas. Abordarlas ahora con inteligencia artificial sería lógico.

Zuckerberg parece bastante convencido de su idea: su empresa tiene “los recursos y la experiencia para construir la enorme infraestructura necesaria, así como la capacidad y la voluntad de hacer que las nuevas tecnologías sean accesibles a miles de millones de personas a través de nuestros productos”, continúa el CEO.

Esta no es la primera vez que Zuckerberg comparte sus grandiosas visiones de la inteligencia artificial con el mundo. Tras el anuncio de los resultados trimestrales de la compañía en primavera, Zuckerberg apareció en varios podcasts y entrevistas. En un programa con Dwarkesh Patel, afirmó que los chatbots de IA podrían incluso reemplazar a los amigos reales en el futuro.

Los estadounidenses tienen menos de tres amigos en promedio, pero les gustaría tener 15 o más, dice Zuckerberg. Los bots de IA podrían compensar esta cantidad de contactos sociales. Ya se puede ver cómo se vería esto exactamente en Instagram: en la ventana de mensajes privados, los usuarios ya tienen la opción de chatear con bots de IA personalizados o crear los suyos propios. Se desconoce el éxito de esta estrategia y si los bots se utilizan realmente.

Zuckerberg le explicó al analista Ben Thompson que la inteligencia artificial podría pronto incluso reemplazar a un terapeuta en algunos aspectos: "Creo que todos deberían tener un terapeuta (...) Si no tienes un terapeuta, tendrás una IA. No reemplazará a los amigos que tienes, pero probablemente los complementará".

Las constantes declaraciones de Zuckerberg demuestran que el CEO está intentando por todos los medios posicionarse a sí mismo y a su empresa de redes sociales como un gran visionario de la IA, y al mismo tiempo convertirse en un pionero en el campo. Además de las apariciones de Zuckerberg en relaciones públicas, Meta también está invirtiendo enormes cantidades de dinero en esto.

Según informes de prensa, la compañía está atrayendo empleados con salarios absurdamente altos y captando investigadores de IA de primer nivel de competidores directos. Zuckerberg, por ejemplo, prometió a los empleados de OpenAI una prima por firmar de hasta 100 millones de dólares, según declaró su director ejecutivo, Sam Altman, en una entrevista reciente con el podcast "Uncapped". Al parecer, Zuckerberg lo ha conseguido. Según el "Wall Street Journal", tres investigadores se trasladaron de OpenAI a Meta en junio. A finales de julio, Shengjia Zhao, codesarrollador de ChatGPT y excientífico sénior de OpenAI, se unió a Meta como científico jefe de los Laboratorios de Superinteligencia. Zuckerberg también está captando personal en Apple: se dice que Meta ofreció al líder del equipo de IA de Apple, Ruoming Pang, una compensación de más de 200 millones de dólares, informa Bloomberg.

El Wall Street Journal informa que Zuckerberg también intentó adquirir la startup de inteligencia artificial de Mira Murati, exdirectora de tecnología de OpenAI. Tras la negativa de Murati, Meta intentó fichar a doce personas del equipo de 50, pero todas declinaron. Incluso se informó que al experto australiano en inteligencia artificial Andre Tulloch le ofrecieron una compensación de más de mil millones de dólares durante seis años. Según el Financial Times, la compañía ha contratado hasta la fecha a unos 50 científicos para su laboratorio de superinteligencia y está invirtiendo decenas de miles de millones de dólares en nuevas instalaciones, equipos y talento.

La única pregunta que queda es: ¿cuál será exactamente este resultado? ¿Será realmente tan revolucionario como Zuckerberg sugiere repetidamente?

Ciertamente, cabe dudar. Si bien Meta tiene mucho dinero y tiene éxito con sus productos de redes sociales, ni Zuckerberg ni su empresa se han distinguido por innovaciones excepcionales. Todo lo contrario: las ideas de la empresa han sido a menudo un fracaso total en el pasado.

Quizás el ejemplo más llamativo sea el llamado Metaverso , en el que la compañía invirtió gran parte de sus recursos a lo largo de meses; incluso llevó al cambio de nombre del antiguo grupo de Facebook. La visión de Zuckerberg del futuro: un mundo digital paralelo donde las personas pueden interactuar, trabajar y jugar entre sí mediante avatares. En otras palabras: una especie de nueva generación de internet, caracterizada por la realidad virtual y la realidad aumentada.

Hoy en día, es evidente que la visión de Zuckerberg fue, ante todo, un fracaso millonario. El número de usuarios del mundo virtual Horizon Worlds no cumplió con las expectativas, y gafas de realidad virtual como Meta Quest nunca llegaron al mercado masivo. Desde 2021, se dice que 40 000 millones de dólares han ingresado en la división "Reality Labs" de Meta, responsable del metaverso; es difícil imaginar que los esfuerzos hayan dado sus frutos.

Meta rara vez destaca por sus propias ideas innovadoras. El primer producto de Zuckerberg, la red social Facebook, desencadenó una disputa legal en 2008 que culminó en un acuerdo. Cameron y Tyler Winklevoss, antiguos compañeros de Zuckerberg en la Universidad de Harvard, demandaron al CEO de Meta, alegando que les había robado la idea. Sin embargo, no hubo pruebas concluyentes de ello: Meta finalmente pagó 65 millones de dólares en efectivo y acciones.

Otros productos exitosos de Meta Corporation también fueron inventados por otros. El servicio de mensajería WhatsApp fue desarrollado originalmente por Jan Koum y Brian Acton y fue adquirido por Meta en 2014 por 19 mil millones de dólares. El servicio de fotos y videos Instagram fue desarrollado originalmente por Kevin Systrom y Mike Krieger y fue adquirido por Meta en 2012 por 737 millones de dólares.

Muchas funciones que conocemos ahora de los metaservicios no son fruto de la creatividad de la empresa ni de su director ejecutivo. ¿Instagram Stories? Originalmente una idea de Snapchat. ¿Reels? Inventado por TikTok. ¿Facebook Places? Apareció por primera vez en Foursquare. ¿La función Live? Fue una idea de los servicios Periscope y Meerkat, que experimentaron un breve auge a mediados de la década de 2010.

Dada esta historia, es difícil creer que Meta, de entre todas las empresas, se convirtiera ahora en pionera en el negocio de la IA con grandes visiones. Pero no sería imposible. Como en el pasado, Meta aparentemente intenta resolver el problema con grandes sumas de dinero: en aquel entonces, por ejemplo, la compañía también intentó adquirir el servicio de mensajería Snapchat. Al fracasar, copió sus funciones, lo que causó un enorme daño a su competidor . Adquirir numerosos talentos en IA sin duda podría darle a la compañía una ventaja, al tiempo que debilitaría a otras compañías.

La compañía también ha alcanzado un éxito inicial en cuanto a hardware. Sus gafas inteligentes con IA, desarrolladas en colaboración con Ray-Ban y disponibles en Alemania desde la primavera, aún no son un fenómeno masivo, pero están recibiendo críticas positivas de los expertos en tecnología. Muchos las consideran más útiles que, por ejemplo, las voluminosas gafas de realidad virtual que también ofrece Apple. Si estas estuvieran realmente equipadas con algún tipo de "superinteligencia", podrían convertirse en prácticos asistentes para el día a día.

Pero aún queda una pregunta por responder: ¿realmente quieres que una empresa extremadamente ávida de datos como Meta te ayude en tu vida?