McDonald's-Fans sind unzufrieden mit Regeländerung

McDonald's-Fans zeigen sich enttäuscht, nachdem sie eine Regeländerung beim Bestellen bemerkt haben. Viele Gäste des Lokals mit den goldenen Bögen nutzen die App mittlerweile, um zu bestellen, Sonderangebote zu nutzen, in Restaurants einzuchecken und Bonuspunkte zu sammeln.

Für jeden bei McDonald's ausgegebenen Cent können App-Nutzer einen MyMcDonald's Rewards-Punkt sammeln. Sobald Sie eine bestimmte Anzahl an Punkten erreicht haben, können Sie diese gegen Prämien eintauschen, die von kostenlosen Snacks, Hauptgerichten und Getränken reichen. Alternativ können Sie sich auch von McDonald's für wohltätige Zwecke spenden lassen.

Für 1.500 Punkte bekommt man beispielsweise ein mittelgroßes Erfrischungsgetränk, einen normalen Kaffee, einen Mini-McFlurry oder kleine Pommes Frites. Je mehr Punkte man sammelt, desto größer werden die Artikel. Bis vor Kurzem konnte man für 4.000 Punkte einen Big Mac bekommen.

Dank einer neuen Regeländerung ist dies jedoch nicht mehr der Fall. Ein verärgerter McDonald's-Gast schrieb auf Reddit : „Sie haben den Doppel-Cheeseburger buchstäblich für 4000 Punkte gemacht, während der Big Mac jetzt 5500 Punkte kostet, und sie haben den Double Quarter Pounder entfernt. Sie nehmen buchstäblich die Pistazie.“

Andere auf der Online-Plattform reagierten schnell, wie ein Benutzer sagte: „Dieser Beitrag hat mich dazu gebracht, mich voll und ganz dazu zu verpflichten, McDonald's ganz zu verlassen. Es ist eine Schande. Ich bin Kunde, seit ich fast drei Jahre alt bin.“

Ein zweiter fügte hinzu: „Diese frechen Sch****. Ich habe immer meine Bonuspunkte mit dem Double Quarter eingelöst“, und ein dritter schrieb: „Ich fand den Double Quarter Pounder toll. Schade, dass es ihn nicht mehr gibt.“ Ein Reddit-Nutzer konterte jedoch: „Stell dir vor, du bekommst etwas umsonst und beschwerst dich trotzdem.“

Ein Sprecher von McDonald's sagte: „Wir hören unseren Kunden immer zu und überprüfen unser Prämienprogramm regelmäßig, um sicherzustellen, dass wir ihnen auch weiterhin den Wert und die Vielfalt bieten, die sie von uns erwarten. Wir freuen uns sehr, vor Kurzem eine Reihe von Fan-Favoriten eingeführt zu haben, die jetzt eingelöst werden können, darunter unser Cheeseburger und unser legendärer Sausage & Egg McMuffin, der unseren Kunden noch mehr Freude im Alltag bescheren wird.“

„Gleichzeitig haben wir einige Produkte in höhere Punkteklassen verschoben, um der Natur der steigenden Lebensmittelpreise Rechnung zu tragen.“