Yaklaşık 10.000 Avrupalı otelci, Booking.com'a kötüye kullanım amaçlı fiyatlandırma uygulamaları nedeniyle dava açtı

France Inter'in haberine göre, bu profesyoneller Booking'in kendilerinin diğer platformlarda veya kendi web sitelerinde daha iyi fiyatlar sunmalarını engellediğine inanıyor.

France Inter'in 6 Ağustos Çarşamba günü bildirdiğine göre, yaklaşık 10.000 Avrupalı otelci, Booking.com web sitesine karşı kötüye kullanım amaçlı fiyatlandırma uygulamaları nedeniyle dava açıyor. Bu toplu dava, Hollanda Otel Talepleri İttifakı Vakfı tarafından, platformun merkezi olan Amsterdam'daki mahkemede açılıyor. Avrupa Otel Federasyonu'na göre, zararın birkaç yüz milyon avro olduğu tahmin ediliyor.

Haziran ayında Fransız Dolandırıcılık Önleme Ajansı (FPA), Booking.com'un otellerin diğer platformlarda veya kendi web sitelerinde daha iyi fiyatlar sunmasını engellediğini ileri sürerek, rezervasyon platformunu "rekabeti kısıtlayan uygulamalar" nedeniyle eleştirmişti. France Inter'in haberine göre, FPA en geç 31 Aralık'a kadar bu emre uymasını emretmişti.

Booking, bugün çevrimiçi rezervasyonların %70'inden fazlasını elinde tutarken, rakibi Expedia'nın bu oranı %15. Umih (Otel Ticareti ve Endüstrileri Birliği) otel şubesi başkanı Véronique Siegel, France Inter'e verdiği demeçte, "Booking, pazarı ele geçirdikçe komisyon oranlarını artırabildi ve bu da otelcinin kâr marjlarını çok daha fazla etkiledi," dedi. Véronique Siegel, "Müşterinin 100 avro ödeyeceği bir oda için, Booking komisyonunu çıkarırsak, otelci en iyi ihtimalle 75 avro alıyor ve bu da çalışanlarına ödeme yapmak ve yatırım yapmak zorunda kalıyor," diye iç çekti.

Booking.com, 2015 yılından bu yana Fransa'da bu zorunluluğu kaldırdı, ancak komşu ülkelerde de devam ediyor ve Avrupa Otel Federasyonu'na göre Booking.com'un komisyonlarını %30 oranında artırıyor. 30'dan fazla dernek çağrıya katıldı, ancak Ağustos sonuna kadar açık olan çevrimiçi siteye şahsen kayıt yaptırmak otelcilerin sorumluluğunda.