Aflac утверждает, что хакеры могли украсть личную информацию клиентов

В пятницу компания Aflac заявила, что хакеры получили доступ к личной информации ее клиентов в результате кибератаки на прошлой неделе.

Компания, которая предоставляет миллионам клиентов полисы страхования от несчастных случаев, жизни и здоровья, подтвердила инцидент 12 июня в своем заявлении в пятницу, заявив, что он был совершен «изощренной киберпреступной группой», которая использовала «тактику социальной инженерии» для получения доступа к ее сети.

Хотя в Aflac заявили, что пока не могут определить, сколько человек пострадало, в компании отметили, что информация о претензиях, медицинская информация, номера социального страхования и другая личная информация, возможно, были скомпрометированы.

Страховщик заявил, что остановил вторжение после выявления подозрительной активности в своей сети в США, и что его системы не были затронуты программой-вымогателем. «Мы оперативно инициировали наши протоколы реагирования на киберинциденты и остановили вторжение в течение нескольких часов», — заявила компания.

Aflac — последняя компания, которая подверглась недавней волне кибератак, которые в последние годы стали более продвинутыми. Две страховые компании, Erie Insurance и Philadelphia Insurance Companies , объявили, что их сети были взломаны в начале этого месяца. «Это было частью киберпреступной кампании против страховой отрасли», — написала Aflac в пятницу.

Хакеры с годами расширили свой список целей, включив в него города и муниципалитеты, больницы, отели и казино , как сообщает CBS News' 60 Minutes. В прошлом году кибератака на UnitedHealth Group обошлась поставщикам примерно в 100 миллионов долларов в день .

Aflac заявила, что начала расследование под руководством сторонних экспертов по кибербезопасности и изучает «потенциально затронутые файлы». В то же время она предлагает клиентам бесплатный кредитный мониторинг и защиту от кражи личных данных, а также Medical Shield на 24 месяца.

Компания подтвердила, что бизнес Aflac продолжает работать. «Мы продолжаем обслуживать наших клиентов, реагируя на этот инцидент, и можем андеррайтинговать полисы, рассматривать претензии и иным образом обслуживать наших клиентов в обычном режиме», — заявила компания.

Потребители, заинтересованные в дополнительной информации о взломе, могут позвонить в специализированный колл-центр Aflac по телефону 1-855-361-0305 с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00 по восточноевропейскому времени, в субботу с 9:00 до 17:30 и в воскресенье с 10:00 до 16:00. Колл-центр будет работать до конца июня.

• Агентство по кибербезопасности и безопасности инфраструктуры
• Кибератака