Monzo faz grande mudança que afeta milhões de clientes

O Monzo está prestes a lançar um recurso revolucionário que permite aos clientes cancelar uma transferência bancária em segundos caso detectem um erro, oferecendo um intervalo de 10 a 60 segundos para interromper um pagamento equivocado. A ferramenta "desfazer pagamentos" foi aclamada como um "cobertor de conforto".

Andy Sacre, chefe de pagamentos da Monzo , comentou: "Sabemos que é importante poder enviar dinheiro de forma rápida e fácil, mas também sabemos que erros podem acontecer, seja enviando o valor errado para alguém ou pagando para a pessoa errada."

Os usuários terão a flexibilidade de definir o temporizador de cancelamento de acordo com sua preferência, com opções incluindo 10, 15 (o padrão), 30 ou 60 segundos.

O recurso inovador, que será introduzido gradualmente aos clientes do Monzo a partir de quarta-feira, permite que eles toquem no botão "desfazer pagamento" antes que o tempo acabe, garantindo que os fundos permaneçam na conta do remetente sem alertar o destinatário pretendido sobre a transação quase perdida.