Shein pagará multa de 40 milhões de euros na França

A gigante chinesa de fast-fashion Shein foi multada em € 40 milhões (aproximadamente CHF 37 milhões) por "práticas comerciais enganosas" após uma investigação da Direção-Geral da Concorrência, Consumidor e Controle de Fraudes (DGCCRF) do Ministério da Economia francês, anunciou o Ministério da Economia francês na quinta-feira. A multa foi "proposta" com "o acordo do Ministério Público de Paris" e "após um processo de conciliação", afirmou a DGCCRF. Trata-se de um valor recorde para esse tipo de infração.

Especificamente, a Shein é acusada de aumentar "certos preços antes de aplicar um desconto" ou de não levar em consideração "promoções anteriores" ao indicar um preço de referência. "Essas práticas de profusão de preços riscados e promoções permanentes dão aos consumidores a impressão de estarem fazendo um ótimo negócio", explica a DGCCRF.

No entanto, constatou-se que "57% dos anúncios verificados" durante a investigação não ofereciam "nenhuma redução de preço, 19% uma redução menos significativa do que a anunciada e 11% eram, na verdade, aumentos de preço". Para conduzir a investigação, a equipe francesa antifraude explica que anotou no site da Shein "os preços de vários milhares de produtos (preço de venda, preço riscado e redução percentual)" entre outubro de 2022 e agosto de 2023.

Em comunicado à AFP, o grupo chinês afirmou ter "implementado imediatamente as ações corretivas necessárias, concluídas no prazo de dois meses" após ter sido notificado pela DGCCRF "em março de 2024". "Todos os pontos levantados" pela investigação da DGCCRF "foram, portanto, abordados há mais de um ano", garantiu a empresa, especificando que "esses ajustes não tiveram impacto nos preços finais oferecidos aos consumidores".