E-commerce se expande entre empresas mexicanas

O comércio por meio de plataformas digitais deixou de ser um canal alternativo para muitas empresas no México e se tornou uma alavanca de crescimento, com vendas aumentando em dois dígitos ano após ano. Isso foi destacado durante o "eCommerce MX 2025 Awards", organizado pela Marketing4eCommerce, que reconheceu os melhores desempenhos de e-commerce do país em campanhas realizadas entre 1º de abril de 2024 e 1º de abril de 2025.

De um total de 140 participantes, um finalista foi escolhido em cada uma das 10 categorias, incluindo "Melhor eCommerce 2025", "Melhor Campanha de Marketing", "Melhor Estratégia de Afiliados", "Melhor Estratégia de SEO" e "Melhor Vendedor de Marketplace".

A IKEA recebeu o prêmio "Melhor eCommerce de 2025" após registrar um crescimento de 114% em sua loja online. Além disso, a varejista sueca de móveis conseguiu se conectar com as necessidades de seus clientes e fortalecer o acompanhamento pós-venda por meio de canais digitais. A Coppel, uma rede mexicana de lojas de departamento, demonstrou como uma estratégia baseada em conteúdo gerado pelo usuário em plataformas de mídia social como TikTok, Instagram e Facebook pode se traduzir em crescimento nas vendas.

No período, as vendas aumentaram 2,1%, o equivalente a 35 milhões de pesos adicionais, e as visualizações cresceram 209%. Recebeu o prêmio de "Melhor Campanha de Marketing". Além disso, o modelo omnicanal continua sendo uma das estratégias "mais lucrativas", conforme destacado durante a cerimônia de premiação.

Neste segmento, a El Puerto de Liverpool, uma rede de lojas de departamento com sua estratégia Click & Collect, relatou que 41% de suas transações totais em 2024 já são realizadas por meio desse sistema híbrido, permitindo que ela aproveite tanto sua rede de lojas físicas quanto sua plataforma digital. A rede recebeu o prêmio de "Melhor Integração ON/OFF".

A Ópticas Lux aumentou suas visitas orgânicas em 25% e suas vendas digitais em 26% com uma estratégia de SEO para o YouTube, conquistando o prêmio de "Melhor Estratégia de SEO". A Samsung Shop também gerou US$ 9,4 milhões em receita com afiliados e influenciadores, operando sob um modelo de Custo por Aquisição (CPA), projeto reconhecido pela categoria "Melhor Estratégia de Afiliados".

A ascensão do e-commerce mexicano também se reflete no canal B2B. A Cadeco, empresa de peças de reposição industriais, aumentou sua receita em 40% ao integrar canais físicos e digitais em uma única experiência. Recebeu o prêmio de "Melhor e-commerce B2B". A Cervexxa, empresa de marketing de cervejas artesanais, integrou ferramentas como ChatGPT e Midjourney para gerar conteúdo com mais rapidez.

O “eCommerce MX Awards 2025”, organizado pela Marketing4eCommerce, reconheceu o que há de melhor em e-commerce no país.