Pilne ostrzeżenie DWP dla beneficjentów państwowych emerytur i świadczeń w związku z oszustwami za pośrednictwem wiadomości tekstowych

Departament Pracy i Emerytur (DWP) wydał nowy alert na swoich platformach społecznościowych, ostrzegając miliony odbiorców świadczeń, aby byli czujni na wiadomości tekstowe od oszustów, których celem jest kradzież ich „danych osobowych lub finansowych”. Obecnie 23,7 miliona osób w Wielkiej Brytanii jest beneficjentami co najmniej jednego świadczenia DWP, takiego jak emerytura państwowa, Universal Credit, Personal Independence Payment (PIP), Attendance Allowance lub Jobseeker's Allowance (JSA).

W aktualizacjach rozpowszechnianych na X i Facebooku DWP ostrzegało: „Uważaj na oszukańcze wiadomości tekstowe, które rzekomo pochodzą od @dwpgovuk. Zawsze uważaj na linki i nigdy nie udostępniaj danych osobowych ani finansowych, kontaktuj się tylko ze sprawdzonymi oficjalnymi źródłami”.

Następnie departament zaapelował do wszystkich, którzy natkną się na podejrzany tekst, o zgłoszenie go na stronie GOV.UK poprzez wpisanie w wyszukiwarce frazy „unikaj i zgłaszaj oszustwa internetowe i phishing”.

Cyberprzestępcy mogą wykorzystywać obecny kryzys związany z kosztami utrzymania, podszywając się pod legalne instytucje rządowe, takie jak DWP lub HM Revenue and Customs (HMRC), w ramach tzw. oszustw polegających na podszywaniu się pod inne osoby – podaje Daily Record .

Wcześniej zdarzały się fałszywe wiadomości tekstowe dotyczące „nieodebranych płatności z tytułu kosztów utrzymania” i programu Warm Home Discount.

Ponadto DWP ostrzega społeczeństwo przed podejrzanymi wiadomościami i e-mailami zachęcającymi do ubiegania się o Zimową Dopłatę Opłatą Ogrzewaniową, która jest automatycznie wypłacana w listopadzie lub grudniu, bez konieczności składania wniosku.

Wiadomości te często zawierają „bezpośrednie linki” do składania wniosków – czego DWP nigdy nie robi. Zazwyczaj osoby ubiegające się o Universal Credit będą kontaktowane przez swojego Work Coacha za pośrednictwem swojego dziennika online.

Jeśli otrzymasz wiadomość tekstową i nie masz pewności, czy rzeczywiście pochodzi ona od departamentu DWP, rządu, Social Security Scotland lub HM Revenue and Customs, najbezpieczniej będzie zadzwonić do nich i poprosić o potwierdzenie.

Proste kroki, aby uniknąć oszustów

Poniżej przedstawiamy kilka szybkich kontroli, które każdy może regularnie wykonywać, aby identyfikować i unikać potencjalnych oszustw.

Nigdy nie ujawniaj swoich danych finansowych ani osobistych

Unikaj udostępniania swoich danych osobowych lub finansowych komukolwiek. Obejmuje to powstrzymanie się od zapisywania informacji bankowych.

Zapamiętanie danych jest najbezpieczniejszą opcją, ale jeśli musisz je zapisać, upewnij się, że są bezpiecznie przechowywane i nie nosisz ich przy sobie podczas zakupów. Renomowani sprzedawcy detaliczni nigdy nie poproszą o Twój kod PIN, numer CVC ani inne identyfikujące informacje bankowości internetowej.

Regularnie sprawdzaj wyciąg bankowy

Jeśli zauważysz nieznaną transakcję, koniecznie natychmiast powiadom bank, aby zablokował kartę. Większość banków obsługuje specjalną linię do zgłaszania oszustw, gdzie możesz zgłosić kradzież i poprosić o zwrot pieniędzy.

Kontroluj swoje karty

Jeśli zgubiłeś którąś ze swoich kart bankowych lub podejrzewasz, że ktoś ją ukradł, natychmiast skontaktuj się ze swoim bankiem, aby ją zamroził.

Wiele banków pozwala teraz na przeprowadzenie tego procesu za pośrednictwem aplikacji, zamiast konieczności wykonywania połączenia telefonicznego, co może przyspieszyć procedurę. Przydatne może okazać się trzymanie danych kontaktowych i numeru telefonu banku pod ręką, na wypadek gdybyś musiał się z nimi skontaktować.

Zachowaj ostrożność w przypadku podejrzanych wiadomości e-mail i SMS

Unikaj odpowiadania na e-maile lub wiadomości tekstowe, jeśli nie jesteś pewien ich autentyczności. Solidną zasadą jest nigdy nie ujawniać prywatnych, osobistych informacji.

Dotyczy to takich szczegółów, jak dane bankowe i hasła. Żadna szanująca się firma nie powinna o nie prosić.

Wiadomości e-mail lub SMS pełne błędów gramatycznych mogą świadczyć o próbie wyłudzenia informacji pochodzącej z nielegalnego źródła, dlatego najlepiej nie otwierać takich wiadomości.

Unikaj podejrzanych linków

Powstrzymaj się od klikania w linki, jeśli nie masz pewności co do ich autentyczności.

Unikaj pobierania czegokolwiek, co zostało Ci wysłane e-mailem lub SMS-em. Zaleca się zainstalowanie oprogramowania antywirusowego, które będzie skanować w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i chronić Cię przed atakami phishingowymi.