De e-commerce-omzet van kleine bedrijven groeit met 76% in drie jaar

De online verkoop van kleine bedrijven is de afgelopen drie jaar met meer dan 76% gestegen. Dit blijkt uit een onderzoek van het Ministerie van Ontwikkeling, Industrie, Handel en Diensten, gebaseerd op gegevens van de Federal Revenue Service. Volgens gegevens van de MDIC, Als we kijken naar de periode vóór de pandemie (2019), bereikte de sprong 1.200%, waarbij de omzet vorig jaar steeg van R$ 5 miljard naar R$ 67 miljard .
"Deze groei in online verkopen door kleine bedrijven sinds de pandemie is een duidelijke weerspiegeling van de digitale transformatie die aanhoudt. E-commerce heeft zich gevestigd als een essentieel kanaal voor het concurrentievermogen van kleine bedrijven. Het doorbreekt geografische barrières, verlaagt uitbreidingskosten en stelt ondernemers in staat om 24 uur per dag te verkopen, met een grotere voorspelbaarheid en schaalbaarheid. Voor de sector betekent dit directe toegang tot de eindconsument, een hogere marge en onafhankelijkheid van tussenpersonen", aldus William Almeida, Digital Market Manager bij Sebrae.
Dit proces van grotere deelname van het MKB aan e-commerce werd onlangs opgemerkt door Sebrae. De 9e editie van de Uit het onderzoek Pulse of Small Businesses, dat in samenwerking met de Getúlio Vargas Foundation werd uitgevoerd, bleek dat 70% van de kleine bedrijven al digitale kanalen gebruikt om te verkopen .
In totaal genereerde e-commerce in 2024 R$ 225 miljard, met een groei van 14,6% ten opzichte van het voorgaande jaar en 311% in de afgelopen vijf jaar. Sinds 2016 is er in het land voor R$ 1 biljoen via e-commerce verhandeld. Wie nog niet actief is op de digitale markt, raadt William Almeida aan contact op te nemen met Sebrae voor advies en om assertief te beginnen.
Kies een digitaal kanaal op basis van het type product dat u verkoopt en uw klantprofiel. En reken op Sebrae. We bieden gratis content, adviesdiensten en partnerschappen met de grootste platforms van het land om deze eerste stap gemakkelijker te maken. Het belangrijkste is te begrijpen dat e-commerce niet zomaar een trend is, maar een vereiste voor nieuw consumentengedrag.
William Almeida, digitale marktmanager bij Sebrae.

Tips
Om op dit gebied geld te blijven verdienen, heeft de Digital Market Manager van Sebrae drie fundamentele tips voor kleine bedrijven samengesteld.
1. Digitale aanwezigheid Het is belangrijk om de digitale aanwezigheid van kleine bedrijven te professionaliseren. Dit betekent goede productfoto's, duidelijke beschrijvingen, snelle service en een duidelijk omruilbeleid.
2. Gegevensanalyse Op basis van omzet en verkoop moet de ondernemer de belangrijkste indicatoren die het kleine bedrijf kan bieden, in de gaten houden en begrijpen. Denk bijvoorbeeld aan welke producten het meest worden verkocht, wat de gemiddelde ticketprijs is, welk kanaal de hoogste omzet genereert en wat de beste verkoopperiode is.
3. Reputatie Het is essentieel om te investeren in het opbouwen van een reputatie, zowel op sociale media als op platforms. Positieve recensies en tijdige levering zijn de valuta van vertrouwen geworden.
agenciasebrae