Test van de financiële toezichthouder: slechte cijfers voor verzekeraars

De financiële toezichthouder Bafin heeft de kwaliteit van het advies bij zes levensverzekeraars middels geheime testaankopen onderzocht en daarbij een aantal tekortkomingen geconstateerd.

Na geheime testaankopen bekritiseerde de financiële toezichthouder BaFin "anomalieën in het advies en de verkoop" van levensverzekeringen. De autoriteit stuurde zogenaamde mystery shoppers eropuit, die meer dan 70 consulten hielden met zes verzekeraars en hun verkooppartners. Het doel was om te onderzoeken of het advies volledig was en of de producten aansloten bij de pensioenplanning en beleggingsdoelen van de proefpersonen.