Alerta sobre la estafa de las facturas de energía 'Vital': los estafadores usan este truco para acceder a las cuentas bancarias

Se insta a los británicos a estar alertas ante una nueva y "sofisticada" estafa de ayuda para pagar la factura energética . Los delincuentes prometen ayudar a reducir las facturas, pero en su lugar utilizan los datos de las tarjetas de las víctimas para configurar monederos digitales.

La Cyber ​​Defence Alliance, UK Finance y Cifas han unido fuerzas para advertir al público sobre esta nueva estafa de telefonía móvil , que al parecer está vinculada a grupos criminales internacionales.

Los estafadores atraen a las personas con ofertas falsas en las redes sociales y mensajes de texto engañosos que contienen enlaces maliciosos.

Estos mensajes a menudo parecen ofrecer ayuda, como reducir las facturas de calefacción en invierno solicitando un subsidio de subsistencia o notificándole sobre un paquete no entregado.

Sin embargo, el verdadero objetivo de los estafadores es engañar a las víctimas para que revelen el código de acceso de un solo uso (OTP) de su banco, lo que les permite vincular los detalles de la tarjeta de la víctima a una billetera digital que ellos controlan.

Una vez que las víctimas hacen clic en el enlace fraudulento, son dirigidas a un sitio web falso donde se les solicita que ingresen la información de su tarjeta.

Después de enviar sus datos, se les pide a las víctimas que ingresen un OTP, que se les informa que les ha sido enviado.

En realidad, el OTP proviene del banco de la víctima, ya que el estafador ya se ha registrado para abrir una billetera digital utilizando la información de la tarjeta robada.

Las víctimas suelen introducir el OTP creyendo que están completando una transacción legítima, como pagar servicios, bienes o multas. Sin embargo, al hacerlo, sin saberlo, autentifican la creación de la billetera digital del estafador.

Las personas que creen que están recibiendo ayuda financiera para sus facturas de combustible terminan entregando datos personales confidenciales, pensando erróneamente que recibirán pagos o subsidios. Como resultado, los delincuentes pueden realizar compras en línea y en tiendas utilizando la información de la tarjeta de la víctima.

Dianne Doodnath, directora de delitos económicos en el organismo del sector bancario y financiero UK Finance, dijo: "Los delincuentes son sofisticados y harán todo lo posible para robar información personal y financiera.

"Alentamos a los clientes a estar alerta ante posibles amenazas de fraude, a tener cuidado al compartir información personal y financiera y a evitar compartir contraseñas de un solo uso con solicitudes inesperadas. Si los consumidores creen que han sido estafados, es importante que se comuniquen con su banco de inmediato y lo denuncien a Action Fraud".

Garry Lilburn, director de operaciones de Cyber ​​Defence Alliance, afirmó: "Nuestras investigaciones han demostrado que los grupos de delincuencia organizada internacionales están orquestando estas estafas y vendiendo datos de tarjetas robadas para que otros delincuentes puedan comprar fácilmente bienes y servicios. Es fundamental que los consumidores sigan siendo escépticos ante ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas y que piden datos de tarjetas".

Mike Haley, director ejecutivo de Cifas, añadió: "Los estafadores están utilizando las nuevas tecnologías para cambiar sus tácticas rápidamente y encontrar nuevas formas de abusar de la confianza de los consumidores y robarles sus cuentas bancarias. Instamos a las personas a que se detengan y piensen dos veces antes de recibir cualquier comunicación inesperada y nunca actúen por urgencia".

Las personas pueden denunciar mensajes de texto sospechosos reenviándolos al 7726.

La campaña Take Five to Stop Fraud insta a las personas a protegerse haciendo una pausa y preguntándose si una solicitud podría ser falsa.

Las personas también pueden obtener una segunda opinión de alguien que conocen y en quien confían, como un familiar, un amigo cercano, un banco o una sociedad de crédito.

Muchos bancos se han suscrito al servicio 159, que ayuda a las personas a comunicarse con su banco utilizando un número fácil de recordar.

Un portavoz del regulador de gas y electricidad Ofgem dijo: "Proteger a los consumidores es nuestra principal prioridad, y es alarmante que los clientes estén siendo aprovechados cuando la gente ya está luchando tanto con las facturas de energía.

"Nos tomamos muy en serio los intentos de explotar a los consumidores y trabajamos con el Centro Nacional de Seguridad Cibernética para prevenir estos ataques maliciosos, identificando y respondiendo rápidamente a más de 100 de estas campañas de phishing solo el año pasado.

"Como regulador de la energía, además de emitir nuestras propias advertencias y consejos, hemos pedido a todos los proveedores de energía que garanticen que la información clara y actualizada sobre las estafas sea fácilmente accesible en sus sitios web".