Tesco, önümüzdeki ay popüler Clubcard hizmetini sonlandıracak ve alışveriş yapanlar bunun 'çok can sıkıcı' olduğunu söylüyor

Tesco, alışveriş yapanların mağazalarda süpermarket uygulaması üzerinden ödeme yapmalarına olanak tanıyan popüler hizmeti sonlandırmaya hazırlanıyor.

Süpermarket zinciri, önümüzdeki ay 7 Mart'tan itibaren müşteriler için bu seçeneği kaldıracak. Şu anda, Tesco mağazalarından ürün satın alan müşteriler uygulamayı açıp "Mağazada Öde"ye tıklayabilir. Bu özellik, bir kodu tarayarak tek seferde ödeme yapmalarına ve Clubcard puanları toplamalarına olanak sağlıyordu.

Süpermarket zinciri haberi müşterilerine gönderdiği bir e-postayla doğruladı ve şu anda özelliği "aşamalı olarak kaldırma" sürecinde ve iki adımın yakında ayrı ayrı yapılması gerekecek. E-postada Tesco şunları söyledi: "En iyi değeri ve kolaylığı sunmaya devam edebilmek için, Tesco uygulamasından resmi olarak Tesco Pay+ olarak bilinen mağazada ödeme özelliğini kaldırma kararı aldık. Şu andan 7 Mart'a kadar mağazada ödeme özelliği aşamalı olarak kaldırılacak ve GetGo, Whoosh veya eve teslimat alışverişi için kullanmadığınız sürece bağlantılı kart bilgileri kaldırılacak.

"Bu yüzden bir dahaki sefere mağazaya gittiğinizde, Clubcard'ınızı taradıktan sonra ayrı ödeme yapmanız gerekecek. Sadece kasada Clubcard'ınızı veya uygulamanızı tarayarak puan kazanabilir ve Clubcard Fiyatlarına erişebilirsiniz. Veya Clubcard'ınızı Apple veya Google Cüzdanlarınıza ekleyebilirsiniz."

Tesco müşterileri, birçoğunun bu özelliği zaman kazandırıcı bulması nedeniyle bu hareketten şikayet etmek için sosyal medyaya başvurdu. Diğerleri, kartlarını yanlarında taşımaktan kaçınmak için bunu kullandıklarını belirtti. Reddit'teki bir kişi, bu hareketin "çok can sıkıcı" olduğunu ve değere nasıl yardımcı olacağını göremediklerini belirtti. Şöyle dediler: "Bir adımı ikiye dönüştürmek nasıl daha kolay olabilir?"

Başka biri şunları ekledi: "Her gün kullanıyorum... Benim için oldukça kullanışlı. Clubcard'ı taramaya gerek yok. Sadece uygulamayla ödeme yapın; Tesco'dan oldukça garip bir hareket." Üçüncüsü ise şunları paylaştı: "Bunu kelimenin tam anlamıyla her alışverişimde kullanıyorum, nedenn ...

Bazıları Tesco'nun uygulama tarafından yapılan işlem miktarını azaltmaya çalıştığını tahmin etti, ancak Tesco bunun rutin olduğunu ve müşterileri için ödeme seçeneklerini düzenli olarak incelediklerini belirtti. Bir Tesco sözcüsü şunları söyledi: "Müşterilerimize sunulan ödeme seçeneklerini düzenli olarak inceliyoruz. Alışverişlerinizde ve yakıtınızda puan kazanmak ve Clubcard Prices tekliflerinden yararlanmak hala hızlı ve kolay, Clubcard'ınızı mağazada dokundurarak, Tesco Uygulaması üzerinden tarayarak veya Apple veya Google cüzdanınıza ekleyerek. "