Çalışanlar Yapay Zeka'ya Güvenmiyor. Şirketler Bunu Nasıl Değiştirebilir?

Yapay zeka, ön saflardaki çalışanlar arasında bir güven sorunu yaşıyor ve bu durum giderek kötüleşiyor. Müşteri ve çalışan duygularının günlük nabzını tutan Deloitte'un TrustID Endeksi, iş yükünü hafifletmesi ve yaratıcılığı artırması beklenen şirketler tarafından sağlanan üretken yapay zeka araçlarına duyulan güvenin, mevcut en son sonuçlara göre 2025'in Mayıs ve Temmuz ayları arasında %31 düştüğünü gösteriyor . Bu düşüş, yapay zekanın güvenilirliği ve değeri konusundaki artan şüpheciliği yansıtıyor. Sadece tavsiyelerde bulunmakla kalmayıp bağımsız hareket edebilen aracı yapay zeka sistemlerine duyulan güven ise, çalışanların bir zamanlar kendilerine ait olan kararları teknolojinin devralmasından rahatsız olmasıyla aynı dönemde %89 düştü.