Havayolları biletleri %5'e kadar fazladan satıyor

Havayollarının uçuşlarda fazla rezervasyon yapmasına izin veriliyor ve bu havacılık sektöründe yaygın bir uygulamadır. Uzmanlar, bunların uçak biletlerinin yüzde 5'ine kadar fazlasını sattığını tahmin ediyor.

Uygulama, son dakika iptalleri, plan değişiklikleri veya kaçırılan bağlantılar nedeniyle bazı yolcuların uçağa binmeyeceği istatistiksel hesaplamasına dayanıyor; bu sayede havayollarının uçuş doluluklarını en üst düzeye çıkarması ve mali kayıplarını azaltması sağlanıyor.

Ulusal Havacılık Hukuku Araştırmaları Enstitüsü Müdürü Pablo Casas Lías, "Ancak bu süreç yolcular için rahatsızlık yaratabilir, bu nedenle haklarını korumak ve havayolu suistimallerini önlemek için düzenlemelerin olması gerekir" şeklinde açıklama yaptı.

"Uçaktaki mevcut koltukların yüzde 5'ine kadar fazla rezervasyon yapılmasına izin veriliyormuş" diye ekledi. Bu uygulama, havayollarının dar kar marjlarının olduğu rekabetçi bir pazarda para kaybetmesinin önüne geçiyor. Ancak bu durum yolcuları etkileyebilir, zira yüksek talep gören destinasyonlarda aşırı rezervasyon yaygın olup, yoğun sezonlarda bu durum daha da kötüleşiyor.

Okuyun: Meksika'da derece başına ortalama gelir ne kadar?

Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) Aşırı rezervasyon nedeniyle yolcuların etkilenmesinin asgari düzeyde olduğunu, yolcuların yalnızca %0,1'ini etkilediğini düşünüyor. Öte yandan Cumhurbaşkanı Claudia Sheinbaum, geçen hafta yaptığı açıklamada, havayollarında biletlerde yapılan aşırı rezervasyonların gözden geçirilmesi gerektiğini belirtmişti.

Son dönemde Sivil Havacılık Kanunu'nun reformu için Morena ve Yeşil Parti'nin desteklediği iki girişim Meclis'e sunuldu. Bu girişimler, havayollarının aşırı rezervasyon yapması durumunda cezaları artıran ve yolculara daha fazla tazminat sağlayan 49 ve 52. maddelerin dördüncü fıkrasını özel olarak ele alıyor.

Önerilen yaptırımlar arasında, aşırı rezervasyon nedeniyle uçuşa binemeyen yolculara ödenecek tazminatın yüzde 25'ten yüzde 35'e çıkarılması da yer alıyor. Ek olarak bir Bilet bedelinin tamamının nakit olarak %100 oranında tazmini, Bu nedenle, kredi, kısmi ödeme, hediye kartı, e-cüzdan, bonus, başka bir biletin yeniden basımı, indirim, puan ve/veya başka herhangi bir ödeme türü şeklinde geri ödeme yapılamaz.

Bakın: Emeklilik Bienestar: 26-30 Mayıs tarihleri ​​arasında mektupla RESMİ ödeme takvimi

Ayrıca kademeli bir para cezası da öneriyorlar. Kuralın ilk ihlali için 500 UMA (Ölçüm ve Güncelleme Birimleri); İkincisinde tekrarlanan ihlallere 1.500 UMAS, üçüncüsünde ise 5.000 UMAS ve havayoluna uyarı cezası veriliyor.

Viva Aerobus, aşırı rezervasyon uygulamasının Sivil Havacılık Kanunu ile düzenlendiğini ve ülkedeki tüm ticari havayollarına izin verildiğini belirterek, "Sorumlulukla uygulanan bu politika, son dakika seyahat etmesi gereken yolculara seçenekler sunmamızı sağlıyor." dedi.

Havayolundan yapılan açıklamada, "Ancak uygulamanın, onaylanmış rezervasyonu olan yolcular üzerinde herhangi bir etkisi olması durumunda, mevcut düzenlemelere uygun olarak, en yakın müsait uçuşa yerleştirme dahil olmak üzere tazminat ve yardım mekanizmalarımız bulunmaktadır" denildi.