Pivot Sanatında Ustalaşmak ve Gerilemeleri Stratejik Avantajlara Dönüştürmek

Girişimciliğin öngörülemeyen dünyasında, eksen değiştirme yeteneği sadece bir hayatta kalma mekanizması değildir; genellikle uzun vadeli başarıyı başarısızlıktan ayıran tanımlayıcı özelliktir. Yıllar boyunca, proptech, fintech, sigorta ve medyada şirketler kurdum ve yönettim. Bazıları başarılı oldu, bazıları başarısız oldu. Ancak bunu başaranlar bunu başardı çünkü ne zaman ve nasıl eksen değiştireceğimizi biliyorduk.

Girişim dünyası, zorlu çalışmayı romantikleştirir — gece geç saatlere kadar süren çalışmalar, sunumlar, tek boynuzlu atlara dönüşen ilham anları. Ancak gerçek çok daha karmaşıktır. Gerçekten cesaretinizi sınayanlar, uyumsuz ürünler, yanlış anlaşılan pazarlar ve yönetim çatışmalarıdır. Bu anlar sonun habercisi değildir; sizi neyin işe yaradığını, neyin yaramadığını ve neyin mümkün olabileceğini farklı bir bakış açısıyla değerlendirmeye zorlayan dönüm noktalarıdır.

İlgili: Şirketinizi Başarıyla Dönüştürmek ve Gelirinizi Artırmak İçin Atmanız Gereken 3 Adım

İyi bir pivot panikten gelmez — içgörüden gelir. Öğrendiğim en kritik derslerden biri, orijinal fikrinizin yanlış olmayabileceği, ancak pazar zamanlamanız, hedef kitleniz veya sunumunuzun yanlış olabileceğidir. Sanat, değerin gerçekten nerede yaşadığını görmek ve ona doğru hareket etme cesaretine sahip olmaktır.

İlk girişimlerimizden birini gayrimenkul müşteri adayı oluşturma işinden gayrimenkul profesyonelleri için dinamik bir sosyal platforma dönüştürdüğümüzde, bunun nedeni orijinal konseptin hiçbir değeri olmaması değildi. Manzara değişmişti. Acentelerin yalnızca müşteri adaylarına değil; topluluğa, araçlara, doğrulamaya ve iş birliğine ihtiyaçları vardı. Ve eğer biz yeterince hızlı hareket etmeseydik, başkası edecekti.

Başarısız özellikleri, ürünleri veya kampanyaları boşa harcanmış çaba olarak değil, veri noktaları olarak düşünün. Müşterilerinizin ne istemediğini , yani istedikleri kadar değerli olanı size öğretirler. En iyi şirketlerden bazıları iyi belgelenmiş başarısızlıklardan ortaya çıkmıştır:

• Slack, Tiny Speck adlı başarısız bir oyun şirketi olarak başladı. Oyun tutmadığında, ekip inşa ettikleri dahili iletişim aracının daha umut verici olduğunu fark etti.

• Instagram başlangıçta Burbn'dı, çok fazla özelliği olan şişkin bir konum kontrol uygulamasıydı. Filtrelerle bir fotoğraf paylaşım platformuna dönüşmesi gürültüyü ortadan kaldırmasından kaynaklandı.

• Shopify, çevrimiçi bir snowboard mağazası olarak başladı. Kurucular, e-ticaret araçlarının eksikliğinden bıktılar, bu yüzden kendi araçlarını kurdular ve sonra bunun gerçek fırsat olduğunu fark ettiler.

Bu şirketlerin her biri, o anda duymak istedikleri şey olmasa bile, piyasanın kendilerine ne söylediğini dikkatle dinlediler.

İlgili: İşletmenizi Yeniden Yönlendirmenin Zamanı Geldi mi? Göz Ardı Etmemeniz Gereken 3 Açık İşaret

Ego yerine cesaret

Bir kurucunun yapması gereken en zor şeylerden biri "bebeğinin" çalışmadığını kabul etmektir. Geri çekilip şunu sormak cesaret ister: Bu fikir uğruna savaşmaya değer mi, yoksa ulaşılabilir daha iyi bir şey var mı?

Başarısız bir stratejiyi bırakmak, misyonunuzu terk ettiğiniz anlamına gelmez. Doğru yolu bulmak için ona yeterince saygı duyduğunuz anlamına gelir. Genellikle, pivotlar 180 derecelik dönüşler değildir; konumlandırmanızı, kullanıcı deneyiminizi veya gelir modelinizi yeniden çerçeveleyen 20 ila 30 derecelik ayarlamalardır. Ancak bu küçük değişiklikler her şeyi değiştirebilir.

Bir pivot, duyguyla değil, kanıtla yönlendirilmelidir. Müşteri davranışı, kullanıcı etkileşimi ölçümleri, müşteri kaybı oranları ve doğrudan geri bildirimler sizin GPS'inizdir. Eğer kimse temel özelliğinize tıklamıyorsa ama hepsi bonus olarak oluşturduğunuz ikincil bir araçla takıntılıysa, bu bir ipucudur. Eğer pazarlama harcamalarına rağmen müşteri kaybınız yüksekse, belki de ürün değer sunmuyordur. Eğer satış döngüleriniz çok uzunsa, belki de yanlış alıcıyı hedefliyorsunuzdur.

Her zaman mükemmel verileriniz olmayacak, ancak bilgili bir bahis yapmak için yeterli veriniz olacak. Ve erken aşamadaki girişimlerde, her karar bir bahistir - sadece mümkün olan en akıllıca olanı yapmak istersiniz.

Takım uyumu kritik öneme sahiptir

Bir pivot sadece işi değiştirmez — ekibin psikolojisini de değiştirir. Katılıma ihtiyacınız var. Paylaşılan inanca ihtiyacınız var. Pivotun ardındaki "neden"i "ne" kadar net bir şekilde iletin . İnsanlardan yön değiştirmelerini istiyorsanız, onlara netlik ve bağlam borçlusunuz.

Öğrendiğim en acı verici iş derslerinden bazıları, büyük bir değişim yapmadan önce liderlik veya yatırımcı beklentilerini uyumlu hale getirmemekten kaynaklandı. Şeffaflık, daha sonra sürtüşmeyi önler.

İlgili: Kurucuların Neden Pivotları Her Zaman Fırsat Olarak Görmeleri Gerektiği

Gerilemeden stratejik avantaja

İşte gerçek: Neredeyse her iş başarısı hikayesinde bir dönüm noktası anı vardır. Airbnb, listelerinin tasarımına yönelene kadar ivme kazanmakta zorlandı. Twitter bir podcast şirketi olarak başladı. YouTube bir video flört sitesi olarak başladı.

Kusursuz bir şekilde uygulanan mükemmel iş planı miti tam da budur — bir mit. Harika şirketler, geri bildirimlere yanıt veren, baskı altında gelişen ve zorlukları avantaja dönüştüren kişiler tarafından inşa edilir.

Siperlerdeyseniz, bir duvarla karşı karşıyaysanız, yalnız değilsiniz ve sıkışmış değilsiniz. Bir pivot, şirketinizin tam olarak ihtiyaç duyduğu şey olabilir. Önemli olan meraklı kalmak, mütevazı kalmak ve hareket etmeye devam etmektir. İş dünyasındaki en büyük atılımların bazıları, iki katına çıkmaktan gelmez; tekerleği çevirmekten gelir.