Tüketici İşleri Daire Başkanlığı, kiralama yönetiminde suistimal iddiasıyla ikinci bir emlak acentesine karşı disiplin prosedürü başlattı.

Tüketici İşleri Bakanlığı, kimliği henüz açıklanamasa da, kiralamaların yönetiminde iddia edilen suistimal uygulamaları nedeniyle ulusal bir emlak acentesine karşı disiplin davası açtı. Araştırılan usulsüzlükler arasında, Konut Yasası'nın , mülk yönetimi ve sözleşme resmileştirme ücretlerinin kiracılara aktarılmasını açıkça yasaklayan hükümlerine aykırı olarak, yasadışı komisyonların toplanması ve istenmeyen sigortanın uygulanması da yer alıyor.

Pablo Bustinduy başkanlığındaki departmanın bu alanda ilk kez harekete geçmesi değil. İlk müdahale, Mart ayının sonunda, aynı eylemlerden dolayı Alquiler Seguro şirketine yaptırım uyguladığında gerçekleşti. Ve sonuncusu da olmayabilir. Bu bakanlık eylemi, Kiracılar Birliği (CECU) ve FACUA ve OCU gibi tüketici dernekleri tarafından yapılan şikayetlerin ardından Ekim ayında başlatılan bir soruşturmanın parçasıdır. Soruşturma açık kalmaya devam ediyor ve benzer uygulamalar nedeniyle diğer kurumlara karşı yeni davalar açılmasına yol açabilir. Bakanlık kaynakları, açık yaptırım sürecine dahil olan şirketlerin isimlerini açıklayamayacaklarını belirtiyor. "Önceki davada, medyada adını duyuran ve bu katılımın sorumluluğunu üstlenen şirket, Alquiler Seguro'ydu." Tüm bunlar, yükselen fiyatlar ve uygun fiyatlı konut sıkıntısıyla işaretlenen, özellikle genç nüfusu etkileyen emlak piyasasındaki en yüksek gerilim zamanında gerçekleşiyor.

İhlaller doğrulanırsa, suçların ciddiyetine ve yasadışı olarak elde edilen ekonomik çıkara bağlı olarak para cezaları 100.000 avrodan 1 milyon avroya kadar değişebilir. Özellikle ciddi durumlarda, para cezaları elde edilen kârın altı veya sekiz katı olabilir.

Bu bağlamda, Tüketici İşleri Bakanlığı özellikle aktif olmuştur. Emlak acentelerine karşı açılan iki açık davaya ek olarak, turistik kiralama platformu Airbnb'ye karşı da devam eden bir dava bulunmaktadır. Tüketici İşleri Genel Müdürlüğü, şirketi turistik konaklama yerlerinin reklamını düzenleyen düzenlemeleri ihlal eden binlerce listeyi web sitesinde barındırmakla suçlamaktadır. Tespit edilen ihlaller arasında şunlar yer almaktadır: çeşitli bölgesel düzenlemeler uyarınca zorunlu olan ve analiz edilen listeler arasında en sık görülen lisans veya kayıt numarasının olmaması; ev sahibinin yasal statüsüne ilişkin bilginin eksikliği (şirket veya birey olması), tüketici korumasının düzeyini belirlemede önemli bir faktördür; ve yanıltıcı veya aldatıcı olabilen sahte lisans numaralarının veya yetkililer tarafından verilmeyen numaraların eklenmesi. Bu nedenle, Tüketici İşleri Bakanı yasadışı kabul edilen 65.935 ilanın derhal engellenmesini emretti.

Bakanlık, "Konutun kanunla korunan bir hak ve temel ihtiyaç olduğunu" vurguluyor. Dolayısıyla tüm bu eylemler, Sosyal Haklar ve Tüketici İşleri Bakanlığı'nın insan onuruna yakışır konutlara erişimi garanti altına alma ve tüketicilerin haklarını koruma öncelikli hedefinin bir parçası.

Ayrıca, departman, sözleşmelerdeki olası suistimal uygulamaları konusunda uyarıda bulunmak amacıyla kiralama piyasası operatörlerine yönelik bilgilendirme kampanyaları geliştirdi. Son olarak, Tüketici İşleri Genel Müdürlüğü tüketicilere, disiplin soruşturmasının açılmasının soruşturmanın nihai sonucunu önceden yargılamadığını hatırlatıyor.