Dünyadaki şirketlerin %95'ini mikro ve küçük işletmeler oluşturuyor.

ABD'deki Buenos Aires Teknoloji Enstitüsü'nden (ITBA) akademisyenler ile Massachusetts Teknoloji Enstitüsü'nden (MIT) uzmanlardan oluşan bir ekip, mikro ve küçük işletmelerin işlerini iyileştirmeye yönelik teknoloji tabanlı çözümler sunmak amacıyla bir toplantı düzenledi.

“MIT LIFT LabResearchFest – Güney Amerika” adını taşıyan etkinlikte, KOBİ’lerin toplumların gelişmesinde itici bir güç olarak önemi vurgulandı.

MIT'de araştırmacı olan Yael Cervantes, izleyicilere, mikro ve küçük işletmelerin zorluklarını anlamak için Buenos Aires'te yürütülen araştırma projesini anlattı ve bazı ülkelerin neden zengin, bazılarının ise zengin olmadığını şöyle yorumladı: "Mikro işletmeler dünyadaki şirketlerin %95'ini temsil ediyor . Onların büyümelerini desteklersek, ülkelerin ekonomik büyümesine katkıda bulunursak, bu harika bir çözümdür," diye vurguladı.

Araştırmacı, her ülkenin koşullarından bağımsız olarak KOBİ'lerin şirket içinde "dahili" olarak çözebilecekleri konulara odaklandı. "Başlıca zorluklar olarak yönetim sorunlarını, teknoloji benimsenmesini ve sermaye dağılımını tespit edebiliriz" dedi.

ITBA Stratejik ve Teknolojik Yönetim Yüksek Lisans Programı Direktörü Marcelo Elizondo, yıllardır kapalı ve sıkı düzenlemelere tabi modellerde faaliyet gösteren KOBİ'lerin artık rekabete açılma ve temel nitelikleri geliştirme zorluğuyla karşı karşıya olduğunu analiz etti. Hangisi? Elizondo'ya göre, "net bir strateji belirlemeli, sürekli yenilik yapmalı, ittifak ağları kurmalı, itibar kazanmalı, değişimleri öngörmeli ve bilginin en önemli kaynakları olduğunu kabul etmeliler." "Rekabet avantajlarının geçici olduğu ve teknolojinin yerleşik liderliğin yerini alabildiği bir bağlamda, KOBİ'lerin işbirlikçi ekosistemlere entegre olmaları, derin kültürel değişimi teşvik etmeleri ve müşteriyi yalnızca bir tüketici olarak değil, aynı zamanda stratejik girdilerin üreticisi olarak görmeleri gerektiğini" vurguladı.

"Kompulsif" teknoloji benimsemesinin bir örneğini ITBA'daki Fintech Yüksek Lisans Programı Direktörü Diego Demarco verdi. "Arjantin, bölgedeki en yüksek entegrasyon seviyelerinden birine ulaşarak gerçek bir fintech devrimi yaşadı. En büyük zorluk, nakit ve gayriresmîliğin yoğun kullanımından kurtulmaktı ve bugün nakit kullanımının kapsamının önemli ölçüde azaldığını görüyoruz . Finansal teknolojinin benimsenmesi çok hızlıydı çünkü işletmeler müşteri taleplerine uyum sağlamak zorundaydı ve pandemi, yeni ödeme yöntemlerine olan talebi daha da hızlandırdı, kapalı yapıları ve özel sözleşmeleri ortadan kaldırdı."

ITBA'da Yönetim ve Analitik Yüksek Lisans programı direktörü Paolo Donizetti, "Arjantin bağlamındaki zorluklar: Yönetim, Fintech ve AI" başlıklı panelde şunları vurguladı: "Latin Amerika'da çok önemli bir teknolojik benimseme süreci yaşıyoruz. Uzmanlaşmış yetenek eksikliği, uygulama maliyetleri ve dijital uçurum gibi zorluklar devam etse de fırsatlar muazzam: AI'yı benimseyen KOBİ'ler, yalnızca yerel inovasyonu teşvik etmekle kalmayıp aynı zamanda dünyaya yetenek ve çözümler ihraç eden canlı bir ekosistemde üretkenlikte ve gelişmiş araçlara erişimde artış bildiriyor."

Konferans, ITBA ve MIT Düşük Gelirli Firmaların Dönüşümü (LIFT) Laboratuvarı ortaklığıyla düzenlendi. Konferansta, MIT, ITBA, UBA ve Buenos Aires Şehri Ticaret ve Sanayi Federasyonu (FECOBA) gibi yerel örgütler arasındaki sekiz ortak araştırma projesi sunuldu; bu projelerde, yönetim ve teknoloji yoluyla küçük işletmelerin hayatta kalma oranlarının iyileştirilmesine odaklanıldı. Bu projelerde ayrıca Arjantin, Ekvador, Kolombiya, Peru, Şili ve Meksika'nın farklı bölgelerinden doktora öğrencileri ve deneyimli araştırmacılar tarafından yürütülen, ekonomik ve sosyal kalkınmayı güçlendirmeye odaklanan 24 araştırma projesi yer aldı.