Клиенты M&S и Co-op предупреждены о совместной задаче после того, как 20 миллионов участников подверглись нападению

Крупные кибератаки, нацеленные на двух популярных британских ритейлеров, вызвали широкомасштабный хаос в последние недели. Считается, что хакеры , которые, как говорят, являются частью преступной группировки под названием «DragonForce», выдавали себя за сотрудников, чтобы получить доступ к сети фирм.

В результате нападения Co-operative и Marks & Spencer с трудом справлялись с онлайн-заказами и наличием запасов, а некоторые магазины могли работать только на основе наличных. Озадаченные клиенты устремились в социальные сети, показывая, как ряды полок остались пустыми, а в некоторых магазинах также были установлены предупреждающие знаки о наличии скидок на еду.

«В рамках нашего упреждающего управления киберинцидентом мы приняли решение приостановить прием заказов через наши веб-сайты и приложения M&S .com», — заявила компания M&S 25 апреля. «Наш ассортимент продукции по-прежнему доступен для просмотра онлайн. Мы искренне сожалеем о причиненных неудобствах. Наши магазины открыты для приема клиентов».

2 мая представитель Co-op сообщил, что они продолжают сталкиваться с «постоянными злонамеренными попытками хакеров получить доступ» к своим системам. «Это очень сложная ситуация, которую мы продолжаем расследовать совместно с NCSC и NCA», — добавили в нем.

«Мы приняли меры, чтобы гарантировать, что мы предотвратим несанкционированный доступ к нашим системам, одновременно минимизируя перебои в работе наших членов, клиентов, коллег и партнеров. В результате продолжающихся судебных расследований мы теперь знаем, что хакеры смогли получить доступ и извлечь данные из одной из наших систем».

Широко сообщается, что хакерам удалось получить доступ к данным 20 миллионов бывших и нынешних членов кооператива, в то время как Marks & Spencer , чьи акции рухнули, до сих пор не раскрыл, были ли вообще украдены персональные данные. Кооператив заверил клиентов, что украденные данные включают только имена и контактные данные, а не пароли или финансовую информацию.

Эксперты говорят, что серия кибератак выявила «критическую уязвимость» сектора розничной торговли и была названа «тревожным звонком» министром кабинета министров Пэтом Макфадденом, поскольку он объявил об увеличении инвестиций в кибербезопасность. «То, что мы увидели за последние пару недель, должно послужить тревожным звонком для предприятий и организаций по всей Великобритании, как будто мы в этом нуждаемся, что кибербезопасность — это не роскошь, а абсолютная необходимость», — добавил он.

ГРУППА WHATSAPP : Получайте новости о деньгах и лучшие предложения прямо на свой телефон, присоединившись к нашей группе Money WhatsApp здесь . Мы также балуем членов нашего сообщества специальными предложениями, акциями и рекламой от нас и наших партнеров. Если вам не нравится наше сообщество, вы можете проверить его в любое удобное для вас время. Если вам интересно, вы можете прочитать наше Уведомление о конфиденциальности .

НОВОСТНАЯ РАССЫЛКА : Или подпишитесь на рассылку Mirror's Money здесь, чтобы получать все лучшие советы и предложения по покупкам прямо на свой почтовый ящик.

Если вы обеспокоены атаками программ-вымогателей, потребительский бренд Which? предостерегает от одной распространенной задачи, о которой вы обычно не задумываетесь. «Не загружайте вложения, которые вы не ожидали, и не нажимайте на ссылки, которые пытаются убедить вас раскрыть личные данные», — говорится в сообщении бренда. «Вы всегда можете связаться с компанией напрямую, если хотите проверить подлинность сообщения».

В публикации также рекомендуется загружать программное обеспечение/приложения только из «надежного источника» и убедиться, что вы ищете «надежных производителей программного обеспечения при принятии решения о том, что загружать». Обновление вашего ПК до последней версии программного обеспечения также поможет сохранить вашу защиту безопасности.

«Windows 10 и 11 позволяют включить параметр, который защищает папки от несанкционированных программ, таких как программы-вымогатели», — поясняет Which?. «Чтобы включить его, откройте приложение «Безопасность Windows» (выберите значок щита на панели задач — если вы его не видите, нажмите «Показывать скрытые значки», который выглядит как ^). Прокрутите вниз, выберите «Защита от программ-вымогателей» и нажмите «Управляемый доступ к папкам», чтобы включить его».

Хотите поделиться историей? Напишите нам на [email protected], чтобы получить шанс быть представленным.