ИИ не просто меняет то, как мы работаем — он меняет то, как мы учимся

Как отец, я привык отвечать на вопросы своих детей. Почему мы не видим воздух? Испытывают ли рыбы жажду? Почему у кошек нет бровей?

Я не всегда знаю ответ. Хуже того, у меня не всегда есть время отвечать на вопрос за вопросом… за вопросом.

Мне нравится, что мои дети любознательны; я тоже. Я также рад, что в последнее время они направляют некоторые из своих вопросов ИИ, задавая вопросы в ChatGPT, как если бы они были родителем, учителем или другим доверенным взрослым. Это помощник, в распоряжении которого бесконечное время (и все знания интернета).

Наблюдая за тем, как мои дети учатся с помощью ИИ, я также задумался о собственных стратегиях обучения. Я ярый сторонник непрерывного обучения , как и все владельцы бизнеса, которые хотят оставаться актуальными. Как сказал Генри Форд: «Тот, кто прекращает учиться, стареет, будь то в 20 или 80 лет. Тот, кто продолжает учиться, остается молодым».

Раньше я занимался самообразованием обычными способами, каждый день выделяя время на чтение книг, статей, подкастов и видео на YouTube. Теперь агенты ИИ открывают двери к образованию, которое еще несколько лет назад было бы немыслимым. Вот как.

По теме: Ваше обучение на рабочем месте преобразуется с помощью искусственного интеллекта — вот как привлечь даже самых скептически настроенных сотрудников

Разбить цели обучения

Когда дело доходит до обучения во взрослом возрасте, мы часто не можем выйти за рамки собственных возможностей. Мы говорим, что хотим освоить новый навык, будь то программирование или создание идеальной корочки для пирога, но не знаем, с чего начать. Мы пытаемся охватить все и сразу. Когда не получается с первого раза, мы расстраиваемся и сдаемся.

Руководители бизнеса уже используют LLM в качестве партнеров по мысли, используя их для решения проблем, взвешивания вариантов и прояснения своих мыслей. Те, кто еще этого не сделал, вероятно, сделают — согласно исследованию Capgemini, две трети менеджеров считают, что генеративный ИИ можно использовать таким образом.

Агентский ИИ продвигает эти и без того огромные шаги еще дальше. Вместо того, чтобы просто задать вопрос и получить ответ, агент ИИ может оценить ваш текущий уровень понимания и адаптировать ответ, чтобы помочь вам учиться. Они также могут помочь вам составить расписание и индивидуальный план урока, чтобы вы чувствовали, что у вас есть индивидуальный инструктор, который проводит вас через процесс. Например, если ваша цель — научиться говорить на новом языке, агент может составить план, начиная с базовых упражнений на словарный запас и произношение, затем перейти к простым разговорам, правилам грамматики и, наконец, к практике аудирования и говорения в реальном мире.

Иногда самая сложная часть изучения чего-то нового — это понять, с чего начать. Знаете, как Netflix генерирует список рекомендуемых фильмов на основе ваших предпочтений? Агенты ИИ могут создавать персонализированную дорожную карту обучения примерно таким же образом. Вместо того чтобы просеивать море курсов или руководств (разного качества), агент ИИ может отбирать наиболее релевантные и эффективные ресурсы на основе ваших целей, стиля обучения и текущего уровня знаний.

Например, если вы предприниматель, желающий отточить свои лидерские навыки , агент ИИ может предложить вам набор основополагающих книг, проницательных выступлений TED и практических примеров высокоэффективных руководителей. Если вы хотите освоить анализ данных, он может указать вам на практические упражнения по кодированию, интерактивные руководства и реальные наборы данных для практики.

Прелесть обучения на основе ИИ в том, что оно адаптивно. По мере того, как вы набираете опыт, ваш тренер на основе ИИ может менять свои рекомендации, бросать вам вызов новыми концепциями и даже моделировать реальные сценарии, чтобы углубить ваше понимание.

По теме: Эти 4 инструмента искусственного интеллекта сэкономили мне более 20 часов в неделю — вот как их использовать

Для руководителей обеспечение доступа сотрудников к обучению и развитию (L&D) имеет первостепенное значение. Это было верно до того, как ИИ вошел в игру с той силой, которой он обладает; это особенно верно сейчас. Хотя ИИ следует рассматривать как инструмент, облегчающий жизнь сотрудников, они, как и следовало ожидать, нервничают из-за того, что их работа находится под угрозой.

Руководителям необходимо подумать о том, как повысить квалификацию или переподготовку сотрудников, но это сопряжено с большими затратами: одно исследование BCG показало, что ведущие компании тратят до 1,5% своего годового бюджета на обучение и развитие навыков.

По иронии судьбы, та самая технология, которой боятся работники, может также быть использована им на пользу. Вместо того, чтобы требовать дорогостоящих внешних программ обучения или длительных очных семинаров, агенты ИИ могут предоставлять персонализированные, по запросу пути обучения, адаптированные к роли, уровню навыков и карьерным устремлениям каждого сотрудника. Учитывая, что 68% сотрудников считают сегодняшнее обучение на рабочем месте слишком «универсальным», подход на основе ИИ не только сократит расходы и сэкономит время, но и будет более эффективным.

Например, агент ИИ может оценить текущую компетентность сотрудника в области анализа данных и рекомендовать пошаговые учебные модули, корректируя их в режиме реального времени в зависимости от его прогресса. Если специалисту по маркетингу необходимо изучить оперативную разработку для создания контента с использованием ИИ, агент ИИ может предоставить целевые руководства, предложить практические упражнения и даже смоделировать реальные варианты использования, и все это без отрыва сотрудника от его повседневной работы.

ИИ не просто меняет то, как мы работаем, он меняет то, как мы учимся. Будь то ребенок, спрашивающий, хотят ли рыбы пить, или руководитель бизнеса, разбирающийся со сложностями внедрения ИИ, агенты делают непрерывное обучение более доступным, экономически эффективным и персональным.