Задержки рейсов: «Двадцать семь» хотят сократить компенсацию пассажирам

27 стран ЕС договорились вечером в четверг, 5 июня, о сокращении компенсации пассажирам за задержки рейсов, гибкость, предоставленная авиакомпаниям, смягченная новыми правами, предоставленными пассажирам. Это соглашение между государствами-членами, являющееся предметом сложных переговоров, теперь должно быть обсуждено в Европейском парламенте.

В настоящее время пассажиры могут требовать до €600 за задержку более трех часов , правило, принятое более двадцати лет назад. Но авиакомпании регулярно жалуются на чрезмерное финансовое бремя, которое Европейская комиссия оценивает в €8,1 млрд в год.

Чтобы дать им передышку, большинство государств-членов проголосовали за изменение правил, несмотря на противодействие Германии. Для рейсов на расстояние до 3500 километров, а также для всех внутриевропейских рейсов пассажиры будут иметь право на возврат в размере €300 за задержку на четыре часа и более. Для более длительных поездок пассажиры будут получать €500 за задержку на шесть часов и более.

Потребительские ассоциации раскритиковали эту меру. «Новые пороговые значения лишат большинство пассажиров права на компенсацию, учитывая, что большинство задержек длятся от двух до четырех часов», — заявила Европейская организация потребителей.

Однако компромисс не удовлетворил авиакомпании. Ассоциация авиакомпаний Европы (A4E), в которую входят Air France-KLM, Lufthansa, Ryanair и easyJet, раскритиковала текст за введение «еще большей сложности» по сравнению с первоначальным предложением Европейской комиссии.

Европейские лидеры, со своей стороны, подчеркнули «более 30 новых прав» для пассажиров, которые будут применяться с момента покупки билета до момента прибытия в пункт назначения, приветствовал польский министр Дариуш Климчак. Филипп Табаро , министр транспорта, сказал, что он «доволен компромиссом», достигнутым ЕС, в сообщении в сети X.