Empresas de energia são processadas por contratos variáveis "injustos"
Seis grandes empresas de energia estão sendo processadas pela Fair Trade Practices Foundation. Segundo a fundação, milhões de clientes da Vattenfall, Eneco, Essent, Greenchoice, Energiedirect e Budget Thuis receberam pagamentos indevidos e devem ser indenizados. "Isso envolve centenas ou até milhares de euros por domicílio."
"Nosso objetivo é, antes de tudo, compensar os consumidores que pagaram a mais no passado. Também queremos que os fornecedores de energia tratem seus clientes de forma justa e transparente no futuro", afirma Esther Janssen, presidente da Fair Trade Practices Foundation.
'Não transparente'O caso envolve aumentos de preços em contratos de energia variável a partir de 1º de abril de 2017. Segundo a fundação, esses contratos não especificam claramente o motivo da alteração dos preços nesse período. As empresas também não foram transparentes antecipadamente sobre as consequências financeiras de uma alteração tarifária, afirma a fundação.
A propósito, os termos e condições gerais desses contratos estipulavam que os preços poderiam mudar nesse meio tempo. O argumento da fundação da alegação é que os clientes foram enganados porque não sabiam com antecedência que seriam confrontados posteriormente com os aumentos de preços que acabaram sendo implementados.
"Isso já acontecia antes da crise energética de 2022", diz Janssen. Ela afirma que o aumento explosivo dos custos de energia após a invasão russa da Ucrânia tornou os problemas visíveis. "Naquela época, os consumidores sentiram as consequências de um contrato de energia variável e das mudanças unilaterais nas tarifas. Alguns não conseguiam mais pagar suas contas ou não conseguiam mais migrar para um contrato fixo."
O tribunal de Amsterdã também constatou que algo estava errado. Em março, foi decidido que a Vattenfall havia implementado alterações de preços de forma equivocada. Como outras empresas trabalhavam com as mesmas condições, a alegação tem um escopo mais amplo.
Em cassaçãoA Vattenfall discordou e recorreu. "Discordamos da decisão, pois, com uma taxa variável, a taxa pode mudar durante a vigência do contrato", respondeu a empresa. "Isso pode acontecer várias vezes ao ano, e a taxa pode aumentar ou diminuir."
É impressionante que a Essent tenha tido razão no tribunal da Holanda do Norte em um caso semelhante há mais de um mês. Nas condições, a Essent declarou que as tarifas de gás e eletricidade são alteradas duas vezes por ano, geralmente em 1º de janeiro e 1º de julho.
Essas mudanças dependem da evolução dos preços no mercado mundial, e decisões governamentais também podem influenciar os preços. A Essent poderia, portanto, justificadamente ajustar o preço da energia em um contrato variável, de acordo com o juiz que contestou a decisão do tribunal.
ConvocaçãoJanssen se baseia na decisão do tribunal superior para sua reivindicação. "A decisão do Tribunal de Apelação não deixou dúvidas de que a cláusula de alteração nesses contratos é injusta e, portanto, ilegal. Com esta intimação, o processo judicial está realmente começando."
A Fundação afirma que esta ação coletiva está em preparação há um ano e meio. Dois escritórios de advocacia estão envolvidos e o projeto é financiado por dois financiadores internacionais de litígios.
A fundação convida todos com contrato de energia variável ou contrato modelo desde 1º de abril de 2017 a se cadastrarem no EerlijkeEnergieprijzen.nl. A participação se baseia no princípio "sem cura, sem pagamento ". Assim, os consumidores não precisam pagar se quiserem participar da ação. O pagamento só é feito em caso de "vitória".
Ainda não há vereditoA Janssen ainda não tem um cronograma que esclareça quais serão as consequências dessa intimação. A expectativa é de que leve meses.
Ela afirma que vários fatores influenciam: "Por exemplo, a fundação ainda precisa ser declarada admissível". Em outras palavras, se a fundação pode ser parte no processo. Portanto, ainda não se sabe se e quando o juiz analisará o caso em questão. "Estamos confiantes. O andamento do processo pode ser acompanhado em nosso site e os participantes são mantidos informados."
Associação de ConsumidoresNo início deste ano, a Associação de Consumidores abriu um ponto de denúncia para consumidores que tiveram contrato de energia variável nos últimos anos ou que ainda têm esse contrato.
Segundo ela, a iniciativa do sindicato é independente desta intimação. "A Fair Trade Practices Foundation mantém contato com a Associação de Consumidores, mas é a primeira parte a efetivamente iniciar um processo judicial coletivo sobre o assunto."
Este vídeo de 2022 explica como os preços de energia (variáveis) foram criados:
RTL Nieuws
