Banco digital Revolut lança serviço móvel na Alemanha

O banco de smartphones quer se tornar um banco direto líder na Alemanha. Na busca pelo N26 e similares, os britânicos estão se concentrando cada vez mais em serviços que não fazem parte do negócio principal de um banco.

O banco digital britânico Revolut lançará sua própria oferta móvel completa ainda este ano. A oferta inclui volume de dados ilimitado dentro da Alemanha, bem como uma tarifa fixa para chamadas para todas as redes e SMS. Além disso, um volume de dados em roaming de 40 gigabytes está incluído para viagens dentro da União Europeia e Grã-Bretanha.

Para competir com o banco de smartphones N26, sediado em Berlim, e outros concorrentes, a Revolut planeja disponibilizar seu serviço móvel primeiro para clientes na Grã-Bretanha e na Alemanha. A data exata de início não foi informada. Também não está claro qual das quatro operadoras de telefonia móvel na Alemanha (Deutsche Telekom, Vodafone, Telefónica ou 1&1) implementará tecnicamente o serviço.

“A Revolut quer oferecer aos clientes alemães o melhor serviço possível e cobertura de rede ideal”, disse um porta-voz da empresa. Detalhes sobre os parceiros em cada país serão divulgados no lançamento do produto. O banco cobra 12,50 euros por mês pelo serviço de telefonia móvel. A “oferta introdutória” não tem limite de tempo.

A Revolut afirma ter mais de 50 milhões de clientes no mundo todo – mais de dois milhões deles na Alemanha. O principal concorrente neste país, o N26, tinha quase cinco milhões de “clientes relevantes em termos de receita” no final de 2024. O neobanco sediado em Berlim também está trabalhando em uma oferta de telefonia móvel, que deve ser anunciada oficialmente nesta primavera.

Neobancos como Revolut, N26 ou Trade Republic geralmente oferecem seus serviços sem taxas mensais. Por um lado, eles geram receita por meio de taxas de cartão e transações. Sempre que os clientes pagam com cartão de débito, o banco recebe do comerciante as chamadas taxas de intercâmbio. No entanto, tanto o N26 quanto o Revolut também oferecem contas premium pagas. Eles geram renda de assinatura mensal ou anual e oferecem serviços adicionais, como seguros, limites de saque mais altos ou designs de cartão especiais.

Neobancos como o Revolut e o brasileiro Nubank também descobriram as comunicações móveis como uma ferramenta de fidelização de clientes há algum tempo: no banco de smartphones britânico, por exemplo, os clientes da assinatura premium “Ultra” podem usar um cartão SIM digital (“eSIM”) para uso online enquanto viajam, o que inclui 3 GB de volume de dados móveis em todo o mundo por mês.

Desde o lançamento da oferta eSIM há mais de um ano, os clientes reservaram milhões de planos de dados e agora os usam em mais de 100 locais no mundo todo, disse Hadi Nasrallah, gerente geral de telecomunicações da Revolut. “Isso faz dos eSIMs o produto não bancário mais utilizado pela Revolut.”

dpa