Mój sąsiad mieszkający naprzeciwko ma dzwonek Ring. Jak mogę mieć pewność, że nie jestem filmowany?

Mój sąsiad, który mieszka naprzeciwko mnie, zainstalował dzwonek Ring. Oznacza to, że za każdym razem, gdy wychodzimy i wchodzimy do domu, może nas obserwować.

Wiem, że może to zabrzmieć jak paranoja, ale nie znamy go dobrze i nie podoba nam się pomysł bycia filmowanym, zwłaszcza że mamy małe dzieci.

Uważamy, że dzwonek do drzwi narusza naszą prywatność, szczególnie biorąc pod uwagę, że okna naszego salonu i głównej sypialni wychodzą na ulicę i oba mają duże okna wykuszowe.

Czy możemy złożyć skargę i jak możemy mieć pewność, że nie jesteśmy filmowani?

Ed Magnus z This is Money odpowiada: W środowisku miejskim często nie sposób uniknąć uczucia ignorowania przez sąsiadów, ale w dobie coraz powszechniejszego korzystania z gadżetów technologicznych można odnieść wrażenie, że nasz dom jest obserwowany.

Wiele osób instaluje teraz inteligentne dzwonki do drzwi, które pozwalają im zobaczyć, kto znajduje się przed ich domem, niezależnie od tego, czy dana osoba jest w domu, czy nie.

Twój sąsiad raczej nie zwróci uwagi na nagrania, chyba że wydarzy się coś, co będzie wymagało od niego uwagi.

Nawet jeśli tak jest, większość dzwonków do drzwi Ring nagrywa dźwięk tylko wtedy, gdy zostaną aktywowane ruchem lub podłączonym urządzeniem, i zazwyczaj nie dłużej niż przez minutę.

Prawda jest taka, że ​​Twój sąsiad ma prawo zainstalować dzwonek Ring na swojej posesji.

Jeśli się martwisz, warto porozmawiać o tym z sąsiadem. Zachowaj uprzejmość, a nie agresję i powiedz, że czujesz się niekomfortowo.

Aby uzyskać fachową poradę, porozmawialiśmy ze Scarlett Doyle , prawniczką z zespołu ds. sporów majątkowych w kancelarii RWK Goodman oraz Karoliną Kupczyk , partnerką specjalizującą się w rozwiązywaniu sporów w kancelarii Hodge Jones & Allen Solicitors.

Skontaktowano się z Ringiem w celu uzyskania komentarza.

Scarlett Doyle odpowiada: Każdy powinien czuć się bezpiecznie i komfortowo we własnym domu. Biorąc pod uwagę rosnącą popularność i sprzedaż firm Ring i podobnych, ciekawe będzie, w jaki sposób sądy znajdą równowagę między prywatnością osób trzecich a chęcią właścicieli domów, którzy chcą chronić siebie i swoją własność.

Prawo do ochrony dotyczy również Twojego sąsiada, który może po prostu podejmować działania mające na celu ochronę swojego domu i jego mieszkańców.

Wytyczne Biura Komisarza ds. Informacji przypominają o zasadach, których należy przestrzegać podczas rejestrowania obrazu lub dźwięku poza granicami swojej posesji.

Kamery powinny być umieszczone w miejscach, które rejestrują tylko ich własność. W przypadku rejestrowania własności innej osoby obowiązują przepisy o ochronie danych osobowych.

Oznacza to, że masz prawo zażądać kopii tego nagrania, ponieważ mogą się na nim znajdować wizerunki i głosy innych osób, co jest traktowane jako dane osobowe.

Po pierwsze, weź pod uwagę odległość między Twoją posesją a kamerą sąsiada.

Firma Ring podaje, że maksymalny zasięg wykrywania ruchu jej dzwonków wynosi 30 stóp.

Jeśli kamera Twojego sąsiada znajduje się po drugiej stronie ulicy, może się okazać, że jesteś poza jej zasięgiem.

Jeśli chcesz mieć pewność, że nie jesteś filmowany, i założyć, że Twoja nieruchomość znajduje się w zasięgu, pierwszym krokiem, jaki bym zasugerował, jest skontaktowanie się z sąsiadem i wyrażenie swoich obaw.

Możesz zapytać, czy nie przeszkadzałoby im podzielenie się ostatnimi powiadomieniami o wykryciu ruchu, które otrzymali – mogą od razu Cię uspokoić, pokazując, że Ty i Twoja rodzina nie jesteście wykryci na nagraniu, gdy zajmujecie się codziennymi sprawami.

Jeśli jednak sąsiad odmawia udostępnienia kopii nagrania lub jeśli obejrzysz nagranie i jego treść Cię zaniepokoi, zasięgnij porady prawnej, która ułatwi złożenie skargi i podjęcie dalszych kroków.

Karolina Kupczyk odpowiada: Zrozumiałe jest, że ludzie czują się nieswojo, gdy czują, że są obserwowani.

Choć bezpieczeństwo jest ważne, nie powinno odbywać się kosztem prywatności. Masz prawo do spokojnego korzystania z domu, a prawo zapewnia Ci ochronę.

W zależności od modelu, kamera dzwonka do drzwi może nagrywać obraz i często także dźwięk w określonym zakresie.

Nagrania te mogą być rejestrowane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu lub mogą być aktywowane przez wykrycie ruchu na określony czas.

Przeczytaj więcej

Zainstalowanie takiego urządzenia przez sąsiada w pobliżu Twojego domu może wiązać się z różnymi zagrożeniami, w tym naruszeniem prywatności i niewłaściwym wykorzystaniem danych – ponieważ nagrania mogą być przechowywane i udostępniane bez Twojej wiedzy i zgody.

System monitoringu CCTV rejestrujący obraz poza granicami prywatnej posesji podlega obowiązkom wynikającym z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych oraz przepisów Ustawy o ochronie danych z 2018 r.

Należy na przykład zadbać o to, aby korzystanie z kamery było proporcjonalne i nie nadmierne.

Do dalszych obowiązków należy zaliczyć przejrzystość (np. znaki), jasny cel i zapewnienie bezpiecznego przechowywania nagrań, nie dłużej niż to konieczne.

Regulacja i egzekwowanie tych przepisów leży w kompetencjach ICO.

Należy pamiętać, że podane informacje mają charakter wyłącznie ogólny i nie stanowią porady prawnej.

Karolina Kupczyk odpowiada: Niestety, takie sytuacje mogą powodować napięcia sąsiedzkie i należy rozważyć odpowiednie podejście, biorąc pod uwagę indywidualne okoliczności.

Możesz również rozważyć zainstalowanie ekranu lub kratki zapewniającej prywatność, jeśli jest to odpowiednie, aby zasłonić widok kamery, nie narażając się na konfrontację.

Jeśli obawiasz się, że Twoja posesja jest objęta zasięgiem kamery i jesteś nagrywany, dobrym pomysłem będzie przyjacielska rozmowa z sąsiadem, aby ocenić zasięg kamery i dowiedzieć się, jaki materiał nagrywa.

Zrównoważone podejście pozwoli zazwyczaj uniknąć długotrwałego konfliktu, a ponadto zazwyczaj możliwe jest dostosowanie zasięgu urządzenia w taki sposób, aby nie obejmowało pewnych obszarów.

Jeżeli nie jest to możliwe lub sąsiad odmawia współpracy, możesz złożyć wniosek o dostęp do danych osobowych (SAR) w celu uzyskania kopii wszelkich nagrań, na których jesteś Ty lub Twoja nieruchomość.

Żądanie dostępu do danych (SAR) powinno być sporządzone na piśmie i zawierać wystarczająco dużo szczegółów, aby zidentyfikować nagranie (np. godzinę i datę). Szablon można znaleźć na stronie internetowej ICO. Twój sąsiad ma miesiąc na odpowiedź.

Jeśli problemu nie uda się rozwiązać w sposób nieformalny, możesz złożyć skargę do ICO, zwłaszcza jeśli sąsiad odmawia odpowiedzi na Twoje zgłoszenie SAR lub nie chce skorygować nadmiernego nagrywania.

Możesz również skontaktować się z lokalnym urzędem, który może udzielić pomocy w przypadku sporów sąsiedzkich.

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, zwłaszcza jeśli nadzór jest uporczywy, natarczywy lub ma charakter nękający, należy rozważyć zasięgnięcie porady prawnej.