Jeśli tak, turystyka zdrowotna

W wiadomościach w gazecie Antalya Ekspres burmistrz Kavaloğlu powiedział, że w tym roku trzeba podnieść ceny hoteli . Kavaloglu zauważył, że:

„Przez 2 lata pandemii nie podnosiliśmy cen. Jednak w 2023 i 2024 roku podnieśliśmy ceny powyżej standardów europejskich, czyli znacznie bardziej, niż Europa się spodziewała. W 2025 roku nie było znaczącego wzrostu cen; nastąpił wzrost o około 7 procent.

Gdy zastanowimy się nad przyczynami tego stanu rzeczy, zobaczymy, że przyczyną jest polityka stałego kursu walutowego realizowana przez państwo. Wzrost wynagrodzeń pracowników był większy w porównaniu z ubiegłym rokiem. Koszty żywności i innych dóbr wzrosły. Dlatego musieliśmy podnieść ceny.''

Behlül Ünver, dyrektor generalny International Health Services Corporation (USHAŞ), oświadczył, że nowy system kodów QR zostanie wdrożony w celu ułatwienia dostępu do usług medycznych turystom przybywającym do Turcji i powiedział: „System kodów QR trafi teraz do każdego pokoju w hotelach. Po zeskanowaniu tego systemu kodów QR zostanie on połączony z naszym portalem HealthTürkiye”.

Dyrektor generalny USHAŞ Behlül Ünver oświadczył, że nowy system kodów QR zostanie wdrożony w celu ułatwienia dostępu do usług medycznych turystom przybywającym do Turcji i powiedział: „System kodów QR trafi teraz do każdego pokoju w hotelach. Po zeskanowaniu tego systemu kodów QR zostanie on połączony z naszym portalem HealthTürkiye”.

Dyrektor generalny USHAŞ Ünver odpowiadał na pytania przedstawicieli prasy podczas Bałkańskiego Forum Biznesu Zdrowotnego, które odbyło się w hotelu w Edirne. Odnosząc się do celówturystyki zdrowotnej w Turcji, Ünver stwierdził, że dzięki współpracy Ministerstwa Kultury i Turystyki oraz Ministerstwa Handlu działania promocyjne w zakresie turystyki zdrowotnej będą prowadzone w skoordynowany sposób, co odzwierciedla następujące poglądy na ten temat:

„Jako USHAŞ będziemy promować usługi zdrowotne Turcji na skalę globalną za pośrednictwem platformy HealthTürkiye. Będziemy również korzystać z międzynarodowej sieci promocyjnej Ministerstwa Kultury i Turystyki oraz mechanizmów wsparcia Ministerstwa Handlu. To partnerstwo będzie historycznym skokiem dla turystyki zdrowotnej. „Wdrożymy system kodów QR w każdym pokoju w hotelach”

Ünver, który ogłosił, że zostanie wdrożony nowy system kodów QR, aby ułatwić turystom przybywającym do Turcji dostęp do usług medycznych, powiedział: „System kodów QR trafi teraz do każdego pokoju w hotelach. Po zeskanowaniu tego systemu kodów QR zostanie on połączony z naszym portalem HealthTürkiye. Będą znać swoje prawa. Naszym celem jest zapobieganie temu, aby turyści stali się ofiarami. Nasi turyści i goście będą mogli składać nam skargi, aby nie mieli żadnych problemów z otrzymywaną usługą. Ponadto, po zeskanowaniu tego kodu QR ze swoich telefonów, będą mogli natychmiast przejść na naszą stronę, aby dowiedzieć się, jak powinni postępować”.

„Wszyscy turyści przyjeżdżający do Turcji będą mieli nowy kod rejestracyjny”

Dyrektor generalny USHAŞ Ünver stwierdził, że dzięki nowo opracowanemu kodowi rejestracyjnemu wszyscy turyści przybywający do Turcji będą mieli teraz ten kod i powiedział: „Będziemy śledzić ich integrację ze szpitalami pod kątem otrzymywania usług medycznych. Sprawdzimy, czy istnieją tam jakieś skargi lub na przykład, czy odpowiednie ministerstwo, odpowiedni kraj czasami prosi o informacje o tym pacjencie. Są to kwestie, które faktycznie pojawią się wraz ze zmianą i transformacją w czasie, aby śledzić i kontrolować je z jednego źródła”.

„Dzięki regulacji USHAŞ zyskała cechy regulacyjne”

Ünver, który stwierdził, że dzięki Międzynarodowemu Regulaminowi Turystyki Zdrowotnej opublikowanemu w Dzienniku Urzędowym, USHAŞ uzyskała status regulacyjny zarówno dla instytucji pośredniczących w opiece zdrowotnej, jak i dostawców usług zdrowotnych, powiedział: „Wprowadziliśmy wiele artykułów do rozporządzenia. Rozpoczyna się ubezpieczenie od powikłań, procesy akredytacji, proces, w którym satysfakcja pacjenta i skargi będą miały wpływ na wydajność instytucji. To są konkretne kroki USHAŞ w turystyce zdrowotnej”.

„Podkreślając, że 23 procent pacjentów, którzy przyjeżdżają do Turcji w ramach turystyki zdrowotnej, chce wrócić do Turcji, zobacz, co Ünver mówi na ten temat:

„Struktura jest kształtowana w ramach równowagi podaży i popytu. Na przykład, jest duży popyt na przeszczep włosów, wszyscy zaczęli mieć przeszczep włosów. W turystyce zdrowotnej należy zrobić właściwe rzeczy. Te również muszą być zrównoważone. Podczas gdy to robią, każdy ma teraz telefon w ręku, patrzysz na media społecznościowe. Ludzie mogą nie być lekarzami, ale wyrażają się tak dobrze, że zajmują się marketingiem, reklamą, a ludzie mogą dotrzeć do tej instytucji. Nie każdy jest też badaczem. Przychodzą, widzimy systemy na placach, u fryzjerów, a nawet w tylnej części samochodów w Turcji, gdzie są mobilne jednostki stomatologiczne. Potem jest wiktymizacja. W wyniku tej wiktymizacji widzimy to jako wiadomość w prasie międzynarodowej. Nie każdy może być tego świadomy. Nie każdy może otrzymać odpowiednią usługę. Odpowiedzialność za to również ponosimy, ponieważ niewłaściwe zastosowanie szkodzi wizerunkowi twojego kraju. USHAŞ będzie to regulować.

Ünver, który wspomniał, że aktywniejsza rola zostanie podjęta w strategii turystyki zdrowotnej nie tylko w kraju, ale i za granicą, oznajmił, że planują utworzyć szpitale przyjaźni, a także biura łącznikowe, które mają powstać w 30 krajach, szczególnie na Bałkanach, w Azji Środkowej, Afryce i krajach europejskich.

Ünver oświadczyło również, że pracuje nad nowymi ośrodkami w Bułgarii i Grecji, a ośrodkiem tym będzie Edirne. Dodało również, że jego celem jest utworzenie ośrodków dla osób o specjalnych potrzebach w takich krajach jak USA, Anglia i Niemcy. Złożyło następujące oświadczenia:

„Na przykład w Wielkiej Brytanii istnieje duże zapotrzebowanie, głównie na opiekę stomatologiczną, a w Niemczech na opiekę nad osobami starszymi i zdrowie kosmetyczne. Naszym celem jest utworzenie wyspecjalizowanych centrów zgodnie z potrzebami każdego regionu. Dyrektor generalny Ünver, który również wspomniał o praktykach zachęcających mających na celu zwiększenie turystyki zdrowotnej, powiedział: „Nasze Ministerstwo Handlu wdraża praktyki zachęcające. Rynek i kraj prowadzą w tym zakresie badania. Ministerstwo Zdrowia postrzega to jako eksport usług. Nie uważamy, że zdrowie jest wartością, którą można zmierzyć pieniędzmi. Ludzie ponoszą koszty. W końcu technologia stosowana w opiece zdrowotnej jest zaawansowana technologicznie, musi być więc pożądana i dokładna. Tak samo jest z pieniędzmi. Dlatego musi zostać zbudowana na właściwym fundamencie. W kwestii zachęt nie będziemy brać za punkt odniesienia wyłącznie Ministerstwa Handlu. Jako Ministerstwo Zdrowia i USHAŞ będziemy również mieli problemy z zachętami. Będziemy mieć partnerstwa publiczno-prywatne. Będziemy mieć pracę, która utoruje drogę dla tego sektora. Tak, będzie istniał aspekt finansowy, ale z drugiej strony będzie też aspekt usługowy”.