E-commerce rozwija się wśród meksykańskich firm

Handel za pośrednictwem platform cyfrowych przestał być alternatywnym kanałem dla wielu firm w Meksyku i stał się dźwignią wzrostu, a sprzedaż rośnie o dwucyfrowe wartości rok po roku. Zostało to podkreślone podczas gali „eCommerce MX 2025 Awards” zorganizowanej przez Marketing4eCommerce, która doceniła najlepszych wykonawców e-commerce w kraju w kampaniach przeprowadzonych między 1 kwietnia 2024 r. a 1 kwietnia 2025 r.
Spośród 140 uczestników wybrano jednego finalistę w każdej z 10 kategorii, w tym „Najlepszy eCommerce 2025”, „Najlepsza kampania marketingowa”, „Najlepsza strategia afiliacyjna”, „Najlepsza strategia SEO” i „Najlepszy sprzedawca na rynku”.
IKEA otrzymała nagrodę „Best eCommerce 2025” po odnotowaniu 114% wzrostu w swoim sklepie internetowym. Ponadto szwedzki sprzedawca mebli zdołał nawiązać kontakt z potrzebami swoich klientów i wzmocnić działania następcze po sprzedaży za pośrednictwem kanałów cyfrowych. Coppel, meksykańska sieć domów towarowych, pokazała, jak strategia oparta na treściach generowanych przez użytkowników z platform mediów społecznościowych, takich jak TikTok, Instagram i Facebook, może przełożyć się na wzrost sprzedaży.
W tym okresie sprzedaż wzrosła o 2,1%, co odpowiada dodatkowym 35 milionom pesos, a liczba wyświetleń wzrosła o 209%. Otrzymała nagrodę „Best Marketing Campaign”. Ponadto model omnichannel pozostaje jedną z „najbardziej dochodowych” strategii, co podkreślono podczas ceremonii wręczenia nagród.
W tym segmencie El Puerto de Liverpool, sieć domów towarowych ze strategią Click & Collect, poinformowała, że 41% wszystkich transakcji w 2024 r. zostało już przeprowadzonych w ramach tego hybrydowego systemu, co pozwoliło jej wykorzystać zarówno sieć sklepów stacjonarnych, jak i platformę cyfrową. Otrzymała nagrodę za „Najlepszą integrację ON/OFF”.
Ópticas Lux zwiększyło liczbę odwiedzin organicznych o 25%, a sprzedaż cyfrową o 26% dzięki strategii SEO na YouTube, co zapewniło mu nagrodę „Best SEO Strategy”. Samsung Shop wygenerował również 9,4 mln USD przychodów za pośrednictwem podmiotów stowarzyszonych i influencerów, działając w modelu Cost Per Acquisition (CPA), projekt uznany za kategorię „Best Affiliate Strategy”.
Wzrost meksykańskiego e-commerce znajduje również odzwierciedlenie w kanale B2B. Cadeco, firma produkująca części zamienne do przemysłu, zwiększyła swoje przychody o 40%, integrując kanały fizyczne i cyfrowe w jednym doświadczeniu. Otrzymała nagrodę „Best B2B eCommerce”. Cervexxa, marketingowiec rzemieślniczego piwa, zintegrował narzędzia takie jak ChatGPT i Midjourney, aby szybciej generować treści.
Konkurs „eCommerce MX Awards 2025”, zorganizowany przez Marketing4eCommerce, docenił najlepsze firmy z branży e-commerce w kraju.
Eleconomista