Claro wskazuje koparkę, która spowodowała przecięcie światłowodu.

Claro Dominicana poinformowało, że wykopaliska prowadzone przez Monseñor Nouel Water and Sewer Corporation (Coraavega) na odcinku La Vega–Bonao spowodowały w poniedziałek przerwy w działaniu sieci światłowodowej .

Sytuacja ta spowodowała przerwy i spowolnienia w działaniu usług dostępu do Internetu mobilnego i stacjonarnego na terenie całego kraju.

Pracują nad przywróceniem usługi.

• Claro zapewniło, że zespół techniczny intensywnie pracuje nad przywróceniem usług tak szybko, jak to możliwe.

W międzyczasie użytkownicy mediów społecznościowych zgłaszali długotrwałe problemy z połączeniem , zarówno z połączeniami telefonicznymi, jak i z dostępem do Internetu.

Firma Claro Dominicana poinformowała dziś, że wystąpiły dwie przerwy w działaniu jej sieci światłowodowej spowodowane przez podmioty zewnętrzne, w wyniku których wystąpiły okresowe i powolne przerwy w świadczeniu usług internetowych w sieciach komórkowych, transmisji danych i stacjonarnych na terenie całego kraju.

Druga awaria wpłynęła na system zapasowy firmy, czyli strukturę mającą na celu utrzymanie ciągłości działania usług w przypadku awarii zasilania.

Historia podobnych incydentów

To nie pierwsza awaria sieci światłowodowej Claro . W marcu 2019 r. prace wykonawców z Ministerstwa Robót Publicznych spowodowały dwie równoczesne awarie na odcinkach Navarrete-Puerto Plata i Puerto Plata-Nagua, co wpłynęło na miliony użytkowników. Usługa została przywrócona w ciągu 1 godziny i 49 minut.

W sierpniu 2024 r. w wyniku prac wykopaliskowych prowadzonych przez wykonawców Monseñor Nouel Water and Sewer Corporation w Bonao doszło do zerwania kabli , w wyniku czego ponad 8000 klientów pozostało bez dostępu do prądu przez blisko sześć godzin.

W lipcu 2024 r. kolejna awaria spowodowana pracami budowlanymi Biura Reorganizacji Transportu (Opret) na autostradzie Duarte spowodowała zakłócenia w takich obszarach jak Los Alcarrizos, Bonao i innych sektorach, pomimo faktu, że system nadmiarowy zapobiegł całkowitemu załamaniu.

TEMATY -