„Jeśli koszty zatrudnienia będą nadal rosły, ludzie zostaną zastąpieni przez sztuczną inteligencję”

Reforma pracy oficjalnie weszła w życie w tygodniu 26 lipca 2025 r. po zatwierdzeniu ustawy przez prezydenta Gustavo Petro. Wraz z tym firmy muszą zacząć przygotowywać się na zmiany regulacyjne i fiskalne , które pociągną za sobą nowe zasady gry, zwłaszcza ze względu na wzrost kosztów wynagrodzeń.

W rozmowie z Portafolio, Jaime Arrieta, dyrektor generalny Buk, stwierdził, że należy wziąć pod uwagę jeszcze jeden czynnik: rozwój sztucznej inteligencji i jej coraz większą atrakcyjność na rynku pracy, nie tylko ze względu na jej wszechstronność w zastosowaniu, ale również ze względu na jej opłacalność dla organizacji w czasach rosnących kosztów płac.

Inne wiadomości: Czy Telecom wraca? Sygnały rządowe i co Movistar ma wspólnego z tym problemem

Jak przygotować się do reformy pracy? Doświadczyliśmy już wielu aspektów reformy pracy w Chile. Widzieliśmy już około 75% kwestii, które zostały zatwierdzone, i jest dla nas jasne, że mają one różne skutki. Oczywiście dążą do większej ochrony miejsc pracy z myślą o pracownikach, co jest świetne, ale mają również wpływ, którego musimy być w pełni świadomi.

Są to wzrost gospodarczy i formalne zatrudnienie, przy czym to drugie jest czymś, co wyróżnia się w Kolumbii, ponieważ niestety nieformalne zatrudnienie przekracza 50%, co jest dość wysokim wskaźnikiem, a bezrobocie wynosi 10%, co w żadnym wypadku nie jest wartością nieistotną i należy to uważnie monitorować.

Czy istnieją ryzyka, o których należy wiedzieć? Te prawa muszą zostać przyjęte z wielką ostrożnością, ponieważ będą miały znaczący wpływ ekonomiczny, szczególnie na formalizację zatrudnienia, a przede wszystkim na MŚP, które będą sektorem, który będzie miał największe trudności z dostosowaniem się do tych zmian. Następnie pojawiają się konsekwencje, których nie widać w innych krajach: subsydia i pewne środki kompensacyjne, które ostatecznie generują zniekształcenia.

Ostatecznie wszystko to wpływa na dynamikę i płynność zatrudnienia, co jest fundamentalną kwestią, której nie powinniśmy tracić z oczu. Oczywiście, że ochrona zatrudnienia jest dobra i piękna, ale musimy również chronić instytucje, o ile nie wpływa to na formalność, jakość pracy i oczywiście wzrost gospodarczy. Dlatego kluczowe jest, aby jasno określić granice, których nie powinniśmy przekraczać.

Może Cię zainteresować: Niesprzyjające warunki pogodowe mogą spowolnić wzrost gospodarczy w tym roku.

Czy możemy tolerować zmiany? Kolumbia rośnie w tempie od 2% do 3% PKB, a my byliśmy zadowoleni, gdy rosliśmy w tempie 5%. Musimy do tego wrócić. Jesteśmy w Ameryce Łacińskiej, z dużym potencjałem rozwoju i nie możemy zadowolić się wzrostem w tempie rozwiniętego kraju, gdy wciąż nadrabiamy zaległości. Zazwyczaj tego typu ustawy o dużym wpływie są wdrażane stopniowo. Zmiany są zazwyczaj stopniowe. Mamy na przykład przypadek 40-godzinnego tygodnia pracy, który nie został skrócony z dnia na dzień, ale jest stopniowo dostosowywany każdego roku.

Dlatego kluczowe jest, aby zasięgnąć szerokiej porady w kwestiach prawnych i wszystkiego, co dotyczy technologii, zwłaszcza oprogramowania do zarządzania zasobami ludzkimi. To tutaj odgrywamy ważną rolę i musimy szybko dokonać wszystkich niezbędnych korekt, aby zapewnić wdrożenie przepisów na naszych platformach, ponieważ ich wpływ jest odczuwalny w momencie ich wejścia w życie.

Jakie dostrzegają zagrożenia? To problem, którym należy zarządzać z wielką precyzją, zwłaszcza teraz, gdy pojawia się sztuczna inteligencja. Jeśli koszty zatrudnienia będą nadal rosły, wiele firm może zdecydować się na zastąpienie pracowników technologią lub AI. Dlatego też ważne jest, aby mieć to ryzyko na radarze.

Firmy muszą przewidywać i uwzględniać te zmiany w swoich budżetach, przemyśleć swoje przepływy pracy, określić, które procesy można dostosować, i przewidzieć, w jaki sposób te skutki zmienią ich działalność. W tym scenariuszu kluczowa staje się rola prawników ds. pracy i specjalistycznego oprogramowania do zarządzania zasobami ludzkimi, takiego jak Buk.

Więcej informacji: Reformy strukturalne: droga do wyjścia ze stabilności fiskalnej

Czy firmy się przygotowują? Aktywnie generujemy wiedzę i organizujemy webinaria, śniadania informacyjne i sesje szkoleniowe, aby wszyscy byli na bieżąco. Chciałbym skorzystać z okazji i zaprosić firmy i liderów HR do udziału w tych dyskusjach.

Jedną z rzeczy, które najbardziej cenię w ekosystemie HR, jest poczucie wspólnoty, ponieważ wielu liderów dzieli się informacjami, dyskutuje w grupach WhatsApp i wspiera się nawzajem. Nieocenione jest to, że nadal to robią i że ich głosy są słyszalne w mediach.

Czy AI stanie się ważnym graczem? Zmiana jest dramatyczna, a o sztucznej inteligencji (AI) często mówi się jako o czymś z przyszłości, ale w dziedzinie zasobów ludzkich ta przyszłość już nadeszła. W rzeczywistości widzimy bardzo wyraźne „przed” i „po”, z konkretnymi transformacjami w codziennych operacjach. AI odgrywa już fundamentalną rolę, szczególnie w najbardziej powtarzalnych i operacyjnych zadaniach. Dramatycznym przykładem jest selekcja personelu, w której analityk ds. rekrutacji może odpowiadać za procesy z dużymi źródłami danych, które przegląda za pomocą tego narzędzia i optymalizuje czas, nie poświęcając jakości.

Sztuczna inteligencja automatyzuje zadania administracyjne i powtarzalne, pozwalając HR na przyjęcie o wiele bardziej strategicznej roli. Zamiast być uwikłanym w operacje, zespoły mogą skupić się na poprawie doświadczeń pracowników, projektowaniu skuteczniejszych zasad i dodawaniu rzeczywistej wartości do firmy.

Zobacz także: „ Tego postępu nie można stracić”, ProAntioquia, o wydarzeniu Petro w Medellín

Czy zarządzanie personelem staje się odczłowieczone? To temat wielu dyskusji i widzimy to z bliska. W firmach, które są bardziej zaawansowane w stosowaniu sztucznej inteligencji, widzimy, że rola człowieka staje się jeszcze bardziej istotna. Widzę to jako przeciwieństwo tego, co myśli wielu, a to dlatego, że istnieje całkowita komplementarność między tym, co robi AI, a nadzorem człowieka. AI, obecnie, nie może podejmować decyzji samodzielnie z wymaganą jakością; musi być kierowana, monitorowana i zorientowana. Dlatego nie widzę jej wcale jako zastępstwa dla ludzkiego talentu. Wręcz przeciwnie, technologia pozwala nam zrobić więcej przy tych samych zasobach, a to wzmacnia rolę zespołu ludzkiego. Jest to szczególnie widoczne w obszarach takich jak zasoby ludzkie, gdzie równowaga między automatyzacją a ludzkim osądem jest fundamentalna.