Update van Labour over uitbreiding van diensten voor 'alle' Barclays-, Lloyds- en HSBC-klanten

Klanten van grote banken zoals HSBC, Barclays en Lloyds Bank krijgen toegang tot betere diensten dankzij de overheidsplannen.

Ministers hebben een update gepubliceerd over de uitrol van bankhubs. Dit zijn gedeelde ruimtes die door het postkantoor worden beheerd en waar bankklanten toegang hebben tot diensten aan de balie, zoals het opnemen en storten van geld en het krijgen van deskundig advies.

U kunt ook met een bankmedewerker van uw bank spreken op de dag dat hij/zij in het centrum aanwezig is. Dit verschilt per bankcentrum.

Dit zijn de grote banken die lokale bankiers in hun bankcentra hebben:

• Bank van Ierland
• Barclays
• Bank van Schotland
• Danske Bank
• Halifax
• HSBC
• Lloyds Bank
• NatWest
• Koninklijke Bank van Schotland
• Santander
• TSB
• Ulster Bank
• Maagdelijk geld.

Aan de regering is in het parlement gevraagd of zij de doelstelling voor het aantal bankknooppunten dat tegen het einde van deze parlementaire periode geopend moet worden, wil verhogen.

Minister van Financiën Emma Reynolds reageerde als volgt: "De overheid begrijpt hoe belangrijk persoonlijke bankdiensten zijn voor gemeenschappen en winkelstraten in het Verenigd Koninkrijk en zet zich in om voorrang te geven aan voldoende toegang voor iedereen.

Daarom werkt de regering nauw samen met de industrie om 350 bankcentra in het Verenigd Koninkrijk te realiseren. De Britse banksector heeft toegezegd deze centra tegen het einde van deze zittingsperiode te realiseren.

"Er zijn tot nu toe meer dan 230 hubs aangekondigd en er zijn er al meer dan 160 geopend." Over de vraag of deze doelstellingen kunnen worden uitgebreid, zei Reynolds dat het aantal van 350 "geen limiet" is.

Ze legde uit: "Cash Access UK zal een bankhub opzetten waar LINK, de coördinerende instantie binnen de sector die verantwoordelijk is voor het beoordelen van de toegang tot contant geld na een verzoek van de gemeenschap of na sluiting van een filiaal, dit wenselijk acht."

Als u zich zorgen maakt over het gebrek aan toegang tot contant geld in uw regio, kunt u een verzoek om toegang tot contant geld indienen bij LINK. Zij zullen dan een beoordeling maken van de toegang tot diensten in uw regio.

Elk postkantoor biedt daarnaast ook een scala aan bankdiensten, zoals het opnemen van contant geld, het storten van contant geld of cheques of het bekijken van uw rekeningsaldo.

Ross Borkett, bankdirecteur bij Post Office, zei dat het belangrijk is dat klanten toegang hebben tot contant geld in het filiaal. Hij legde uit: "Mensen uit alle lagen van de bevolking maken gebruik van onze contant- en bankdiensten – van kleine ondernemers tot een groeiend aantal mensen die contant geld gebruiken om te budgetteren.

"Ook voor de miljoenen mensen die moeite hebben om online te gaan of gewoon gebruik willen maken van de diensten van een fysieke balie, is het van groot belang dat ze de zekerheid hebben van een face-to-face transactie."