Cadbury en Mars onder vuur omdat shoppers veranderingen in populaire artikelen opmerken

Populaire snoepmerken Cadbury en Mars zijn onder vuur komen te liggen nadat ontevreden klanten een enorme daling in chocolade voor dezelfde prijs zagen. 'Grab bags' zijn een populair product voor mensen die op zoek zijn naar een zoete traktatie, maar het lijkt erop dat de favoriete snack het slachtoffer is geworden van 'krimp'.

Beide chocolademakers hebben hun aanbod met bijna 11% teruggebracht, wat alleen maar kan worden aangenomen als een poging om de kosten te verlagen vanwege inflatie. Echter, shoppers betalen hetzelfde, maar krijgen minder.

Kleinere zakjes werden gespot in een Tesco- winkel, geadverteerd als "nieuw", terwijl de vorige grotere versies niet langer online te koop zijn. Zo zijn de Galaxy Minstrels More to Share-zakjes stiekem gedaald van 217 gram per zakje naar 195 gram. Dit is meer dan 10% minder, maar de prijs staat nog steeds op £ 2,75.

Dat betekent dat klanten 10p extra per 100g moeten betalen voor deze specifieke huishoudelijke favoriet. Het is niet de enige, Cadbury's Oreo Bites, Bitsa Wispa en Crunchie Rocks hebben ook een verdwijning van 9% van hun product per zak gezien.

Andere getroffen producten zijn Mars Peanut M&M's, die zijn teruggebracht van 125g naar 112g. En dan hebben we het nog niet eens over Maltesers, die zijn teruggebracht van 102g naar slechts 93g.

Shrinkflatie is een belangrijk probleem voor shoppers wereldwijd, en fungeert als een vorm van verborgen inflatie, omdat klanten meer van hun geld uitgeven. Het is een goed geoliede strategie die door veel bedrijven wordt gebruikt om de winst te verhogen of de stijgende inputkosten te bestrijden.

Daarmee worden klanten weggehouden van het kopen van hun ooit zo favoriete zoetigheden. Een ontevreden klant, Alice, vertelde The Sun : "Het is volkomen belachelijk; zelfs de kleine genoegens worden stilletjes duurder gemaakt.

"Het is zo triest, deze pakketten zijn speciaal ontworpen om te worden gedeeld door groepen mensen. Vroeger konden we een zoete lekkernij pakken zonder er twee keer naar te kijken, maar nu moeten we dubbelchecken of we waar voor ons geld krijgen."

Anderen hebben hun ongenoegen over de producten die ze in de supermarkt kopen op sociale media geuit. Nadat ze een pakje mini-eieren hadden gekocht, reageerde een ontevreden klant op X: "@CadburyUK Kijk eens naar de staat van deze mini-eieren, allemaal gebarsten en gebroken. Niet tevreden met het verkleinen van de verpakking en meer vragen, hebben we nu ook beschadigde goederen."

Een andere X-gebruiker schreef als reactie op Cadbury's bericht over hun Caramilk-reep: "Jullie zijn al meer dan 10 jaar geleden begonnen met shrinkflatie en zijn er nog steeds niet mee gestopt. Binnenkort kopen we alleen nog maar lege wikkels met een chocoladegeur."

Een woordvoerder van Mars Wrigley UK reageerde op de beschuldigingen en vertelde The Sun: "Bij Mars Wrigley ligt onze focus altijd op het aanbieden van heerlijke, hoogwaardige chocolade voor de best mogelijke prijs.

“We hebben actief gezocht naar manieren om de stijgende kosten van grondstoffen en processen op te vangen, maar helaas betekent de groeiende druk dat er meer moet gebeuren.

“Het verkleinen van de omvang van sommige van onze producten en het verhogen van de prijzen is geen beslissing die we lichtvaardig hebben genomen, maar het is noodzakelijk dat consumenten nog steeds kunnen genieten van hun favoriete lekkernijen zonder in te leveren op kwaliteit of smaak.”

De handelsrelaties van het VK zijn veranderd sinds het verlaten van de EU, wat heeft geresulteerd in meer controles, formulieren en stappen die nodig zijn om goederen over de grens te vervoeren. Dit zou een grote reden kunnen zijn voor de barrières waarmee bedrijven nu worden geconfronteerd.

Uit een LSE- studie bleek dat alleen al in 2021 de Brexit de voedselprijzen met ongeveer zes procent deed stijgen. Sindsdien lijken de supermarktprijzen te blijven stijgen.

Een woordvoerder van Mondelēz International, de thuisbasis van Cadbury's, deelde het volgende: "We begrijpen de economische druk waarmee consumenten nog steeds te maken hebben, en elke wijziging in de formaten van onze producten is een laatste redmiddel voor ons bedrijf.

“Als voedselproducent blijven we echter te maken krijgen met aanzienlijk hogere inputkosten in onze toeleveringsketen, waarbij ingrediënten als cacao en zuivel, die veel in onze producten worden gebruikt, veel meer kosten dan voorheen.”

"Ondertussen blijven andere kosten zoals energie en transport ook hoog. Dit betekent dat onze producten nog steeds veel duurder zijn om te maken, en hoewel we deze kosten waar mogelijk hebben geabsorbeerd, staan ​​we nog steeds voor aanzienlijke uitdagingen.

“Als gevolg van deze moeilijke omgeving hebben we de beslissing moeten nemen om het gewicht van sommige producten enigszins te verminderen, zodat we consumenten kunnen blijven voorzien van de merken waar ze van houden, zonder afbreuk te doen aan de geweldige smaak en kwaliteit die ze verwachten.”