Trein, vliegtuig, huurauto... Welke compensatie krijg je na een vakantieongeluk?

Het is weer tijd om naar school te gaan en misschien is je vakantie niet helemaal volgens plan verlopen. Maar geen paniek: sommige tegenslagen kunnen leiden tot compensatie, of het nu gaat om je auto, vervoer of accommodatie. Dit kun je doen om wat geld terug te krijgen.

Als uw auto kapot gaat nadat u hem voor vertrek heeft laten onderhouden, kunt u de rekening opvragen bij de verantwoordelijke monteur en zelfs een vergoeding voor de geleden schade claimen. Een garage is verplicht uw auto in goede staat terug te bezorgen en u te informeren als er onderdelen vervangen moeten worden.

• Trein : Vanaf 30 minuten vertraging in een TGV kunt u 25% van de ticketprijs terugkrijgen. De procedure is eenvoudig via de website van de SNCF en u heeft maximaal 3 maanden de tijd om uw claim in te dienen.
• Vliegtuig : Voor een Europese vlucht met een vertraging van meer dan 3 uur is de luchtvaartmaatschappij verplicht u tot € 600 per passagier te compenseren. Heeft u problemen met het ontvangen van uw compensatie? Dan kunt u terecht bij gespecialiseerde platforms zoals AirAdvisor. Zij kunnen u helpen uw rechten te controleren en het verschuldigde bedrag te innen.

• Huur : Als uw accommodatie niet overeenkomt met de advertentie, kunt u een schadevergoeding eisen van de eigenaar, zelfs als u besluit de hele periode te blijven. Als de eigenaar weigert, neem dan contact op met het platform waarop de advertentie is geplaatst of met een consumentenorganisatie.
• Ongeval : Als u gewond raakt als gevolg van een veiligheidsgebrek (bijvoorbeeld een val van een trap zonder leuning), is de eigenaar aansprakelijk en kunt u een schadevergoeding krijgen.

Zelfs als uw vakantie niet zo geweldig was als verwacht, kunt u met deze stappen in ieder geval een deel van uw kosten terugkrijgen en uw rechten laten gelden.