Les « déchets » générés par l'IA détruisent la productivité

Une contradiction déroutante se dessine dans les entreprises qui adoptent des outils d'IA générative : si les employés se conforment largement aux exigences d'adoption de cette technologie, rares sont ceux qui la perçoivent comme une réelle valeur ajoutée. Prenons par exemple le nombre d'entreprises dont les processus sont entièrement pilotés par l'IA qui a presque doublé l'année dernière, tandis que son utilisation au travail a doublé depuis 2023. Pourtant, un rapport récent du MIT Media Lab révèle que 95 % des organisations ne constatent aucun retour mesurable sur leur investissement dans ces technologies. Tant d'activité, tant d'enthousiasme, si peu de retour. Pourquoi ?