Pourquoi vous ne devriez pas vous excuser sur les lieux d'un accident de la route : Un cinquième des conducteurs ne savent pas comment réagir après un accident - voici les étapes à suivre
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Être impliqué dans un accident de la route est un scénario que tout automobiliste souhaite éviter, mais avec des centaines de milliers de collisions qui se produisent chaque année, il est presque inévitable que vous en fassiez l'expérience au moins une fois dans votre carrière de conducteur.
Mais pour ceux qui ont eu la chance d’éviter un accident jusqu’à présent, savez-vous quoi faire si le pire devait arriver ?
Il s'avère que la plupart des conducteurs ne le savent pas, selon une étude de Confused.com, qui a révélé que près d'un conducteur sur cinq n'a aucune idée de la manière dont il doit réagir immédiatement après avoir été dans un accident.
Bien que quatre personnes sur cinq se disent confiantes de savoir comment procéder, l'étude révèle qu'elles manqueraient des étapes clés du processus. Et ce, sans compter qu'elles seraient probablement secouées, émotives et sous l'effet de l'adrénaline à ce moment-là.
L'étude menée auprès de 2 000 conducteurs a mis en évidence de nombreux domaines dans lesquels les gens ont mal agi lors de leur intervention sur un accident, certains risquant même d'invalider leur assurance ou d'avoir un impact sur leurs réclamations.
Près de la moitié (45 %) des personnes impliquées dans un accident dans le passé ont admis ne pas avoir pris de renseignements sur l'autre conducteur, tandis que 61 % des répondants n'ont pas pris de preuves photographiques ou vidéographiques de la scène.
La moitié d'entre eux n'ont pas alerté leur compagnie d'assurance au moment de l'accident, et près d'un tiers des personnes ayant été impliquées dans un accident ont admis s'être excusées sur place, risquant ainsi de perdre leur droit à une indemnisation.
Alors, si ce sont toutes des choses que vous ne devriez pas faire, que devriez-vous faire dans les moments qui suivent un accident de la route ?
18 % des conducteurs ne savent pas quoi faire s'ils ont un accident de voiture, certains risquant même d'invalider leur assurance ou d'avoir un impact sur leurs réclamations en raison des mesures qu'ils prennent.
Rhydian Jones, expert automobile chez Confused.com, déclare : « Être impliqué dans un accident sur la route n'est pas une chose agréable à laquelle penser, mais il est important que les automobilistes soient préparés et sachent quoi faire si cela se produit. »
1. Arrêtez-vous sur les lieux, éteignez vos moteurs et activez vos feux de détresse.
Vous êtes légalement tenu de vous arrêter dès que vous pouvez le faire en toute sécurité.
2. Vérifiez que vous et vos passagers n'êtes pas blessés.
En cas de blessés, appelez immédiatement la police et l'ambulance. Essayez de rester aussi calme que possible : vous serez sous le choc. Si tout le monde est indemne, notez-le quand même pour les réclamations ultérieures.
Arrêtez-vous dès que possible et vérifiez si des blessés sont présents. Si c'est le cas, appelez immédiatement le 999.
3. Ne vous excusez pas : ce qu'il ne faut PAS faire
Même si c'est une réaction naturelle et très britannique de s'excuser, ne le faites pas.
C'est parce que s'excuser ou admettre sa responsabilité peut vous rendre responsable même si ce n'était pas de votre faute.
L'étude Confused a révélé qu'un quart des jeunes de 18 à 24 ans s'excusaient même s'ils n'étaient pas en faute.
Cependant, les conducteurs âgés de 25 à 34 ans sont les plus susceptibles de s'excuser pour un accident de la route : trois sur cinq admettent s'être excusés, dont 22 % n'étaient pas responsables. Ce chiffre est à comparer à seulement 14 % des 55-64 ans et 18 % des plus de 65 ans.
À moins d'être absolument certain que c'est de votre faute, abstenez-vous de présenter vos excuses. L'autre partie pourrait les utiliser contre vous plus tard.
Et même si vous pensez être responsable de l'accident, il pourrait y avoir d'autres facteurs atténuants externes qui ont également conduit à la collision et qui étaient hors de votre contrôle.
4. Échangez des informations avec toute personne impliquée
Assurez-vous d’obtenir le nom, l’adresse et le numéro d’immatriculation du véhicule de toute personne impliquée.
Fournissez les détails de l’assurance si demandé.
5. Prenez des photos
Il est important de prendre des photos et des vidéos de la scène comme preuve dans les réclamations ou les rapports de police.
Prenez plusieurs angles et gros plans.
Il est important de prendre des photos de l'incident et une vidéo, car cela peut aider à faire des réclamations plus tard.
6. Signalez-le à votre compagnie d'assurance
L'étude Confused a révélé que 49 % des conducteurs ne savent pas qu'un accident de la route doit être signalé à leur assureur. Ne pas le faire peut entraîner l'annulation des polices d'assurance, une augmentation des primes et un risque de refus de couverture.
Même si un accident n'est pas de votre faute, les conducteurs pourraient tout de même voir leurs primes augmenter, car toute réclamation associée au véhicule pourrait être considérée comme un risque.
Mais si les conducteurs n'informent pas leur assureur d'un accident, cela pourrait être considéré comme une non-divulgation, ce qui pourrait invalider votre police, voire la résilier complètement.
Près d'un conducteur sur quatre admet avoir eu un petit accident sans le signaler à son assureur. Dans ces situations, mieux vaut être franc.
Divulguer toutes les informations pourrait vous être bénéfique à long terme et faciliter la gestion des conséquences d’un accident de la route.
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