21 programmes pour les ménages au Royaume-Uni permettant de réduire jusqu'à 90 % leurs factures d'eau - liste complète

Les factures d'eau des ménages en Angleterre et au Pays de Galles ont augmenté en moyenne de 123 £ cette année, mais il existe de nombreuses solutions pour obtenir de l'aide. Cette hausse a porté la facture annuelle moyenne à 603 £, soit une augmentation d'environ 10 £ par mois.

L'impact varie selon les régions, certains ménages étant confrontés à des hausses plus marquées . Les clients de Southern Water, par exemple, subiront la plus forte hausse, soit 47 %, portant leur facture annuelle moyenne à 703 £.

Néanmoins, des aides sont proposées, notamment des tarifs réduits, même si de nombreuses personnes éligibles n'en profitent pas. Une étude de Policy in Practice montre que 974 millions de livres sterling de tarifs sociaux sur les factures d'eau sont restées impayées en 2024 , selon l'Express .

Sebrina McCullough, directrice des relations extérieures chez Money Wellness, explique : « De nombreuses compagnies des eaux proposent des réductions aux personnes à faibles revenus ou bénéficiant de certaines prestations. Contactez votre fournisseur pour savoir si vous pouvez bénéficier de ces aides. »

Vous trouverez ci-dessous une liste de 21 fournisseurs proposant des services.

Les clients dont le revenu familial est inférieur à 19 995 £ (hors prestations sociales) ou bénéficiant de prestations liées aux revenus, telles que le Crédit Universel , l'Allocation de Demandeur d'Emploi ou le Crédit de Retraite, peuvent être éligibles. Ce dispositif limite les factures annuelles d'eau potable à 143,80 £, avec un taux fixe réduit à 95,80 £ pour les bénéficiaires d'une réduction/aide à la taxe d'habitation.

L'admissibilité dépend d'une évaluation financière individuelle. Les clients répondant aux critères peuvent bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 50 % sur leur facture annuelle grâce à un tarif réduit au compteur.

Ce dispositif s'adresse aux clients qui consacrent 5 % ou plus de leurs revenus (après charges de logement) à leurs factures d'eau. Les demandeurs doivent posséder un compteur d'eau ou être soumis à des charges.

Les remises sont appliquées par tranches allant de 15% à 85%.

Les ménages à faibles revenus confrontés à des difficultés financières peuvent bénéficier d'un tarif réduit en fonction de leur solvabilité, avec des réductions appliquées sur la facture annuelle moyenne. Si le payeur et tous les adultes du foyer bénéficient d'un crédit de retraite, ils peuvent bénéficier d'une réduction d'environ 20 %.

Les clients bénéficiant d'un crédit de retraite (élément de garantie) ou dont le revenu familial est inférieur à 22 011 £ peuvent y prétendre. Les ménages éligibles bénéficient d'une réduction de facture de 60 % la première année et de 40 % la deuxième année.

Si les demandeurs n’ont aucun revenu pendant qu’ils attendent une demande de crédit universel, les frais sont entièrement supprimés pendant huit semaines.

Les bénéficiaires d'allocations familiales dont le revenu familial est inférieur à 12 000 £ (une personne), 18 100 £ (deux personnes) ou 19 100 £ (trois personnes ou plus) peuvent en bénéficier. Le montant des factures est plafonné à 319,03 £ par an (128,17 £ pour l'eau et 190,86 £ pour l'assainissement).

Les ménages gagnant moins de 26 000 £ ou ceux dont un membre reçoit un crédit de pension (et dont la facture d'eau représente 3 % ou plus du revenu net) peuvent bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 40 % sur leur facture annuelle.

Ce programme offre une réduction des frais d'eau annuels en fonction de la taille et du revenu du ménage, en ajustant la facture en fonction de la situation du client.

Les clients équipés d'un compteur d'eau peuvent bénéficier de divers programmes de réduction. Les ménages éligibles peuvent bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 50 % sur leurs factures d'eau et d'assainissement.

Les ménages gagnant moins de 26 000 £ ou bénéficiant d'un crédit de retraite, dont la facture d'eau représente 3 % ou plus de leur revenu net, peuvent être admissibles. Des réductions allant jusqu'à 40 % sont possibles.

Les ménages gagnant moins de 21 000 £ (à l'exclusion des prestations telles que le crédit d'impôt pour enfant, le crédit de pension ou l'allocation logement) peuvent voir leur facture d'eau plafonnée à 91,12 £ par an.

Ce dispositif vient en aide aux ménages à faibles revenus qui peinent à payer leurs factures. Les réductions varient en fonction de l'évaluation financière, avec plusieurs tranches tarifaires disponibles.

Les clients dont le revenu familial est inférieur à 17 000 £ (hors prestations d'invalidité) bénéficieront d'une réduction de 50 %. Ceux dont le revenu annuel est compris entre 17 000 £ et 21 000 £ bénéficieront d'une réduction de 30 % sur leur facture.

Les ménages gagnant moins de 22 020 £ (hors certaines prestations) et disposant d'une épargne inférieure à 16 000 £ peuvent bénéficier d'une réduction comprise entre 45 % et 90 %. Les ménages admissibles uniquement grâce au crédit de pension bénéficient d'une réduction de 45 %.

Les ménages gagnant moins de 22 011 £ (plus 1 500 £ par enfant) ou bénéficiant d'un crédit de pension (élément de garantie) peuvent y avoir droit. Les factures sont réduites de 60 % la première année et de 40 % la deuxième.

Une réduction de 20 % sera appliquée la troisième année. Si un demandeur est sans revenu en attendant le crédit universel, les factures sont supprimées pendant huit semaines.

Les clients consacrant 5 % ou plus de leurs revenus (après frais de logement) au paiement de leurs factures d'eau peuvent y avoir droit. Les réductions varient de 15 % à 85 %.

L'éligibilité est basée sur les revenus : les ménages gagnant moins de 19 995 £ hors de Londres ou 25 207 £ à Londres (hors prestations d'invalidité) bénéficient d'une réduction de 50 % sur leur facture annuelle.

Les ménages consacrant plus de 5 % de leur revenu net aux factures d’eau peuvent bénéficier d’une réduction de 50 %.

Les clients bénéficiant d'allocations liées aux revenus ou gagnant moins de 21 500 £ par an en raison d'un événement récent peuvent y avoir droit. Le montant des factures d'eau est plafonné à un montant inférieur pour l'année, selon la situation de chacun.

Ce dispositif offre des réductions allant jusqu'à 90 % aux personnes en difficulté financière. Les retraités bénéficiant d'un crédit de pension ou dépendant uniquement de leur pension de retraite bénéficient d'une réduction annuelle de 55 £.

Selon les circonstances individuelles, les clients à faibles revenus peuvent voir leur facture annuelle réduite jusqu'à 270 £.

Les clients qui ont des difficultés à payer leurs factures doivent vérifier auprès de leur compagnie des eaux, car l’assistance disponible peut varier d’un fournisseur à l’autre.