EPAM nommé meilleur fournisseur de services informatiques en Suisse par Whitelane Research pour la cinquième fois consécutive

Newtown, Pennsylvanie (ots/PRNewswire) - EPAM consolide sa position parmi les principaux fournisseurs de services informatiques sur le marché suisse, bénéficiant d'excellentes évaluations clients en matière de support client, de qualité de service, de services applicatifs et d'innovation. Face à la détérioration de la situation économique et à la hausse des coûts, les responsables informatiques seniors recherchent de plus en plus le soutien de prestataires de services spécialisés pour garantir l'adoption sécurisée de l'IA, tester des solutions informatiques avancées et réaliser des gains de productivité grâce à des investissements technologiques ciblés. EPAM Systems, Inc. (https://www.epam.com/switzerland?utm_source=pr-newswire&utm_medium=press-release&utm_campaign=corpcomm&utm_term=whitelane-swiss-2025) (NYSE : EPAM), leader dans les services de transformation numérique et le développement de produits, a été reconnu par Whitelane Research comme l'un des meilleurs fournisseurs de services informatiques de Suisse, obtenant des scores de satisfaction client élevés sur plusieurs critères clés. C'est la cinquième année consécutive qu'EPAM est reconnu comme l'un des principaux fournisseurs de services informatiques de Suisse. Whitelane Research est une organisation indépendante spécialisée dans les études de sourcing informatique en Europe. « Nous sommes ravis d'avoir été une fois de plus reconnus par nos clients comme l'un des prestataires de services informatiques les plus performants de Suisse lors de l'enquête « IT Sourcing Survey 2025 » menée par Whitelane Research », déclare Enver Amdiy, vice-président senior et responsable des activités Europe chez EPAM. « Nous sommes reconnaissants de la confiance renouvelée de nos clients, qui a largement contribué à ces excellents résultats de satisfaction. Nous maintenons notre approche centrée sur le client et notre qualité de service irréprochable pour permettre et accompagner l'innovation et la transformation continues de nos clients à l'avenir. » Dans l'étude suisse 2025 de Whitelane Research sur le sourcing informatique, près de 170 décideurs informatiques seniors des entreprises aux dépenses informatiques les plus élevées ont évalué plus de 400 relations de sourcing informatique individuelles sur la base d'indicateurs de performance clés et par domaine informatique. Cette étude est ainsi l'une des études de terrain les plus représentatives du marché des services informatiques en Suisse. Les participants à l'enquête ont évalué 23 prestataires de services dans différentes catégories, EPAM obtenant des notes exceptionnellement élevées dans les domaines suivants : - Qualité de service : EPAM s'est classé premier avec un taux de satisfaction de 88 %. - Support client : EPAM a reçu une note de 87 %. - Services applicatifs : EPAM a obtenu la première place avec un taux de satisfaction de 85 %. - Satisfaction globale : EPAM s'est classé premier avec une note de 85 %. - Innovation : EPAM a obtenu la première place avec une note de 82 %. « Notre étude 2025 sur l'approvisionnement informatique montre qu'EPAM continue d'être reconnu comme un prestataire de services informatiques de confiance en Suisse », déclare Jef Loos, responsable de la recherche Europe chez Whitelane Research. « Les clients ont systématiquement fourni d'excellents retours sur l'expertise d'EPAM en matière de services applicatifs, de support client, d'innovation et de qualité de service. Ces excellents résultats soulignent l'importance accordée par EPAM à la satisfaction client et expliquent pourquoi l'entreprise est un acteur clé sur le marché suisse des services informatiques. » EPAM est reconnue dans toute l'Europe pour son orientation client et son niveau exceptionnel de satisfaction client. Elle accompagne des entreprises de divers secteurs pour les aider à développer et à transformer leurs activités grâce à son expertise en stratégie, conseil et conception. Dans le cadre de l'étude, EPAM a obtenu des scores de satisfaction globale exceptionnellement élevés auprès de ses clients suisses du secteur des services financiers. Cela reflète la réussite de l'entreprise dans la modernisation de ses processus, notamment les processus KYC basés sur l'IA, visant à améliorer la conformité et l'expérience client (https://www.epam.com/switzerland/seamless-onboarding-in-swiss-banking-transforming-kyc-with-ai-innovation?utm_source=pr-newswire&utm_medium=press-release&utm_campaign=corpcomm&utm_term=whitelane-swiss-2025). Français Les récentes récompenses de Whitelane Research confirment l'orientation client et les solides performances d'EPAM en tant que l'un des principaux partenaires informatiques des entreprises à travers l'Europe : - Meilleur fournisseur de services informatiques au Royaume-Uni et en Irlande (https://www.epam.com/about/newsroom/press-releases/2025/epam-recognized-as-top-it-service-vendor-in-uk-and-ireland-for-second-year-in-a-row?utm_source=pr-newswire&utm_medium=press-release&utm_campaign=corpcomm&utm_term=whitelane-swiss-2025), juillet 2025 - Meilleur fournisseur de services informatiques dans les pays nordiques (https://www.epam.com/about/newsroom/press-releases/2025/epam-leads-as-a-top-it-service-provider-in-the-nordics?utm_source=pr-newswire&utm_medium=press-release&utm_campaign=corpcomm&utm_term=whitelane-swiss-2025), avril 2025 - Premier fournisseur de services informatiques aux Pays-Bas (https://www.epam.com/about/newsroom/press-releases/2025/epam-named-a-top-it-vendor-in-the-netherlands-by-whitelane-research?utm_source=pr-newswire&utm_medium=press-release&utm_campaign=corpcomm&utm_term=whitelane-swiss-2025), mars 2025 - Premier fournisseur de services informatiques en Europe (https://www.epam.com/about/newsroom/press-releases/2025/epam-named-as-a-top-it-vendor-in-europe-for-a-second-year-in-a-row?utm_source=pr-newswire&utm_medium=press-release&utm_campaign=corpcomm&utm_term=whitelane-swiss-2025), février 2025 - Premier fournisseur de services informatiques en Allemagne (https://www.epam.com/about/newsroom/press-releases/2024/epam-earns-exceptional-performer-status-in-2024-german-it-sourcing-study?https://www.epam.com/about/newsroom/press-releases/2024/epam-earns-exceptional-performer-status-in-2024-german-it-sourcing-study?utm_source=pr-newswire&utm_medium=press-release&utm_campaign=corpcomm&utm_term=whitelane-swiss-2025), novembre 2024. Les résultats complets de l'étude sont disponibles sur : whitelane.com/switzerland-2025. Vous trouverez plus d'informations sur EPAM Suisse ici : epam.com/switzerland. À propos d'EPAM Systems Depuis 1993, EPAM Systems Inc. (NYSE : EPAM) s'appuie sur son expertise en ingénierie logicielle pour devenir un leader mondial de l'ingénierie numérique, du cloud et des services de transformation basés sur l'IA. EPAM est également un partenaire de premier plan en matière de conseil aux entreprises et d'expérience, tant pour les entreprises internationales que pour les startups ambitieuses. Nous relevons les défis de transformation de nos clients en combinant la stratégie intégrée, l'expérience et le conseil technologique d'EPAM Continuum avec plus de 30 ans d'expérience en ingénierie. Cela permet de réduire les délais de commercialisation et d'augmenter la valeur des innovations et des investissements numériques. Grâce à l'utilisation ciblée de l'IA et de l'IA générative (GenAI), nous proposons des solutions transformatrices qui accélèrent les capacités d'innovation numérique de nos clients et renforcent leur compétitivité. Grâce à des plateformes comme EPAM AI/RUN et des initiatives comme le DIALX Lab, nous intégrons des technologies d'IA avancées dans des stratégies commerciales sur mesure, favorisant ainsi une innovation continue avec un impact tangible sur des secteurs entiers. Nous intervenons à l'échelle mondiale mais opérons localement, avec des équipes d'experts composées de consultants, d'architectes, de concepteurs et d'ingénieurs. Ensemble, nous façonnons l'avenir de nos clients, partenaires et employés du monde entier. Nous sommes convaincus que les meilleures solutions améliorent la vie des gens et offrent à nos clients un réel avantage concurrentiel dans un large éventail de secteurs. Nos idées se reflètent dans les expériences, les produits et les plateformes que nous concevons et commercialisons. Depuis 2021, EPAM fait partie du S&P 500 et du Forbes Global 2000. Glassdoor et Newsweek nous ont reconnus comme l'un des « Most Loved Workplace ». Nos équipes pluridisciplinaires accompagnent des clients sur six continents. EPAM figure parmi les 15 premières entreprises de services informatiques du Fortune 1000 et a été reconnue comme leader par IDC MarketScapes pour ses services mondiaux de création d'expérience utilisateur, de conception d'expérience utilisateur et d'ingénierie logicielle. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.epam.com (https://www.epam.com/) et suivez-nous sur LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/epam-systems/). Photo - https://mma.prnewswire.com/media/2778972/WhitelaneSwitzerland_Info_PR_09_25_LM_DE_Hires.jpg Logo - https://mma.prnewswire.com/media/2223594/5523642/EPAM_Logo.jpg Voir le contenu original à télécharger Multimédia : https://www.prnewswire.com/de/pressemitteilungen/epam-von-whitelane-research-zum-funften-mal-in-folge-zum-top-it-dienstleister-in-der-der-switzerland-gekurt-302563641.html Contact presse : Adil Jaouhari, [email protected] Contenu original de : EPAM Systems, Inc., transmis par news aktuell Article original : https://www.presseportal.ch/de/pm/100090286/100935368