Ya sabemos quién estará al mando de Generali en Portugal. Descubra quiénes son los responsables del nuevo equipo directivo.

El equipo directivo de Generali en Portugal para los próximos tres años ya está definido, tras la confirmación de los directores y la reconstituida del comité ejecutivo, liderado por Pedro Carvalho desde 2020. Ese mismo año, Generali integró Seguradoras Unidas y, en 2023, mediante una operación de compra europea, el grupo adquirió las operaciones de Liberty Mutual en un proceso de fusión que aún continúa.

Lo único que se sabe es que Liberty ya es Generali en Portugal y que los negocios, empleados y activos se están transfiriendo entre empresas. El aspecto laboral también se está negociando con los sindicatos y ya se ha firmado un acuerdo de empresa que prevé nuevas funciones como el uso de IA y decisiones algorítmicas .

En esta trayectoria de crecimiento, Generali adquirió el 8,71% del capital de Banco CTT, ampliando además su distribución preferente de seguros a Correos, principalmente en el segmento de Vida, en el que, al igual que Tranquilidade, la compañía no tuvo un gran desarrollo debido a la falta de un canal bancario. En 2024, las ventas de seguros de vida de Generali Tranquilidade crecieron un 81%, alcanzando los 225 millones de euros. Subió tres puestos en el ranking del segmento (hasta el 8.º) y mejoró su cuota de mercado hasta el 3,2%.

El 'Estado Mayor' está completo

En 2025 se relanza la dirección de Generali, nombrada hasta 2027, coincidiendo con el nuevo ciclo estratégico “Lifetime Partner 27: Driving Excellence”, que incluye objetivos de mayor rentabilidad operativa del negocio de seguros de Vida y No Vida, con la ayuda de IA para ayudar a mejorar la cuenta técnica.

Al frente del comité ejecutivo desde 2020, el CEO Pedro Carvalho lidera la transformación. Tras incorporarse al sector asegurador en 2015, trabajó durante 14 años en la consultora McKinsey y posteriormente fue responsable de marketing y ventas en el grupo Sonae hasta su incorporación a Tranquilidade. Además del comité ejecutivo, también es miembro del consejo de administración, junto con Stefano Flori.

Flori es Chief Financial Officer (CFO), cargo que ocupa desde 2016 y lidera las funciones de planificación estratégica, control financiero y análisis de negocio y ha sido una figura clave en las iniciativas de transformación digital y adaptación a nuevas normas contables, como la IFRS17, en la operación portuguesa de Generali.

El comité ejecutivo para los próximos años está bastante descentralizado. Joana Pina Pereira asumió el cargo de Directora Comercial, integrando las áreas de Marketing y Grandes Clientes y Corredores, para garantizar una visión integrada de las áreas de distribución y marketing. João Barata, actuario con 30 años de experiencia en Tranquilidade, continúa como Director de Seguros (CINSO) .

Se crearon dos nuevos departamentos con el objetivo de fortalecer áreas clave de crecimiento. Así, Ana Rita Loução, actual Directora de Personas y Organización, se convierte en Directora de Personas y Sostenibilidad (CPSO) , un nombramiento que, según una fuente de la aseguradora, refleja la importancia estratégica que atribuimos a las Personas y la Sostenibilidad como pilares fundamentales de nuestro éxito futuro.

Natasha Revez, del Departamento de Asesoría General, asume otro nuevo cargo y ahora es miembro del Comité Ejecutivo . Este cambio busca «garantizar una posición más sólida y eficaz para Generali Tranquilidade ante los organismos reguladores y fortalecer la gestión de los asuntos legales, en particular nuestro papel activo en la lucha contra los delitos financieros», según una fuente de la compañía.

Desde enero de 2023, el Director de Operaciones es Andrea Fiorani , anteriormente director de Advance Care y de Europ Assistance, empresa del grupo Generali, en Italia y Francia. Tiago Tavares Rodrigues, exmiembro de McKinsey y con casi cinco años de experiencia en Generali en Portugal, continúa como Director de Servicios.

También es necesaria una gestión influyente

Para el éxito de Generali en Portugal, la dirección confía en Jaime Anchústegui como presidente. También es subdirector general de Seguros del grupo a nivel mundial, tras una reorganización corporativa en 2024. Reporta directamente a Giulio Terzariol, director general de la División de Seguros. Coordina y supervisa todas las operaciones de seguros, reportando directamente a Phillipe Donnet, director general global de Generali.

El vicepresidente del consejo es João Vieira de Almeida, abogado socio sénior de VdA, así como Santiago Villa Ramos, director de Rendimiento del Negocio de Seguros del grupo. Patrícia Espírito Santo, sin vínculos con la familia bancaria, fue nombrada miembro del consejo portugués , pero sigue siendo la directora de Personas y Organización del Grupo en Austria, Suiza, España y Portugal.

La italiana Valentina Sarrocco combina roles estratégicos, en Generali Tranquilidade colabora como consejera no ejecutiva en la gobernanza y consolidación de las operaciones portuguesas, en el panorama global del Grupo es reconocida por su desempeño como asesora legal senior en fusiones y adquisiciones.

¿Qué significa Portugal para Generali?

En Portugal, aunque Generali es el tercer grupo asegurador más grande y el segundo en seguros No Vida, el negocio representó tan solo el 1,9% de las primas globales totales del grupo. En 2024, estas ascendieron a unos 1.809 millones de euros, incluyendo ya el negocio de Liberty en Portugal, además del de Generali Seguros, la compañía que opera con las marcas Generali Tranquilidade, Açoreana y LOGO.

En 2024, con presencia en 55 países, Generali alcanzó unos ingresos de 95.190 millones de euros. Italia representó el 34% del negocio, Francia el 20% y Alemania el 16% . Asia representa el 8% y los países de Europa Central y Oriental el 5%.

Sin embargo, Portugal y su participación del 1,9%, al igual que Suiza, merecen una mención aparte en el informe y las cuentas anuales de la compañía. El negocio portugués creció un 33%, mientras que el negocio global de Generali creció un 13%. Los resultados operativos en Portugal representaron el 1,8% de un total de 7.295 millones de euros generados a nivel mundial.

La estrategia "Grow or Go" , mencionada en ocasiones por el director ejecutivo Pedro Carvalho, parece centrarse en el crecimiento. A finales de 2024, Generali contaba con 413 millones de euros de capital en Portugal, lo que representa el 1,34 % del total global consolidado de 30.389 millones de euros . Con 46,2 millones de euros en beneficios, la rentabilidad neta sobre el capital en Portugal fue del 11,1 %, mientras que la rentabilidad consolidada de la sede de Trieste fue del 12,2 %. Proporcionalmente, la operación portuguesa está alineada, la contribución al grupo es estable y las armas están alineadas para que Generali crezca, no para que se retire.