Se insta a las personas mayores a revisar las cartas de pensión estatal del DWP

Se han descubierto más de 800 millones de libras esterlinas en pagos insuficientes de pensiones estatales en un proceso de corrección que aborda errores históricos, según los últimos datos del Departamento de Trabajo y Pensiones ( DWP ). El DWP confirmó la semana pasada que, entre el 11 de enero de 2021 y el 31 de marzo de 2025, el proceso de revisión identificó 130.948 pagos insuficientes, por un total de 804,7 millones de libras esterlinas adeudadas.

El DWP señaló que, en algunos casos, las personas podrían haber recibido un pago excesivo de otra prestación, como el Crédito de Pensión. También reconoció que podría haber casos en los que la persona haya fallecido y el DWP no haya podido encontrar un patrimonio para pagar los atrasos.

Entre las personas afectadas por estos errores se incluyen mujeres casadas que reciben pensiones estatales bajas cuya pensión no se incrementó automáticamente cuando su pareja se jubiló, personas cuya pensión no se reevaluó automáticamente después de la muerte de su cónyuge y personas mayores de 80 años cuyos derechos a pensión estatal no se incrementaron automáticamente.

El DWP afirmó que los casos pueden revisarse en busca de más de un error potencial, lo que significa que un reclamo podría contarse en múltiples categorías.

Otro ejercicio de corrección de la pensión estatal está investigando los períodos históricos faltantes de Protección de Responsabilidades del Hogar (HRP), que han resultado en pagos inexactos de la pensión estatal .

Entre el 8 de enero y el 30 de septiembre de 2024, este ejercicio identificó 5.344 pagos insuficientes, con atrasos totales de aproximadamente £42 millones.

Un representante del Departamento de Trabajo y Pensiones ( DWP ) hizo una declaración: "Nuestra prioridad es garantizar que los jubilados reciban la dignidad y seguridad que merecen en su jubilación y que las tasas de pago insuficiente de las pensiones estatales se mantengan lo más bajas posible".

Agregaron: "Hemos completado la gran mayoría de los casos del ejercicio según lo planeado, con un pequeño número de casos pendientes debido a la necesidad de documentación adicional por parte del cliente".

Las estadísticas recientes del DWP revelan que hay 13 millones de personas, tanto en el Reino Unido como en el extranjero, que se benefician de la Pensión Estatal . Esto incluye 4,1 millones de la Nueva Pensión Estatal y 8,8 millones de la Pensión Estatal Básica.

Si bien la mayoría de los desembolsos de la Pensión Estatal son correctos, Sandra Wrench, extrabajadora del Departamento de Trabajo y Pensiones (DWP) , insta a todos los pensionistas a revisar detenidamente su carta de actualización anual, prevista para este mes. Destaca cómo quienes comenzaron a recibir su Pensión Estatal antes de abril de 2016 pueden detectar un posible error en los pagos y tomar medidas.

En declaraciones al Daily Record , Sandra comentó: "Ha habido mucha cobertura en los medios sobre el pago insuficiente de la pensión estatal , pero no mucha información sobre cómo los pensionistas pueden comprobar por sí mismos si reciben la cantidad correcta o no".

Un empleado veterano del DWP , tras 42 años de servicio, 18 de ellos con pensión estatal , ha compartido información valiosa para que los pensionistas comprueben activamente si reciben la cantidad correcta. "Tras 42 años de trabajo en el DWP , 18 de los cuales con pensión estatal , mi consejo a los pensionistas es que sean proactivos, y la siguiente información puede serles útil para determinar si han recibido un salario inferior al que les corresponde".

Si usted calificó para la pensión estatal antes de abril de 2016 y tiene derecho a la pensión estatal básica, tenga en cuenta lo siguiente: Las viudas y las personas divorciadas deben recibir una pensión estatal básica completa, actualmente fijada en £ 176,45 por semana, con pensiones adicionales y graduadas pagadas por separado.

Las mujeres casadas y las personas mayores de 80 años deben recibir al menos el 60% de la pensión estatal básica, actualmente en £105.70. Cualquier pensión adicional o progresiva se suma a esta cifra base.

Además, para los mayores de 80 años, se aplica un suplemento de 25 peniques por edad, lo que resulta en un total de 105,95 £. Este suplemento de 25 peniques se ha mantenido inalterado durante bastante tiempo.

Si sospecha que su pensión estatal no es precisa, Sandra le indica que se comunique con DWP utilizando su línea directa de cambio de circunstancias al 0800 731 0469. Informe que cree que le han pagado de menos y solicite una evaluación de su pensión estatal .

Sandra lo explica: «Una posible razón es que las mujeres que tuvieron hijos antes de abril de 1978 no contaban con protección para su pensión estatal si se quedaban en casa cuidando de ellos, ya que la Protección de Responsabilidades Domésticas (HRP) no se introdujo hasta abril de 1978, y se recibía esta protección hasta que el hijo cumplía 16 años. En abril de 2010, la HRP fue sustituida por los Créditos del Seguro Nacional (NI) para padres y cuidadores, y se recibían estos créditos hasta que el hijo cumplía 12 años».

En una revelación realizada en julio de 2023, el Departamento de Trabajo y Pensiones ( DWP ) del gobierno emitió una advertencia sobre la posibilidad de que numerosas mujeres que tuvieron hijos entre 1978 y 2000 no hubieran obtenido créditos cruciales de Protección de Responsabilidades Domésticas (HRP) en sus registros de la Seguridad Social, un descuido que podría resultar en pagos más bajos de la pensión estatal . Cabe destacar que, antes del año 2000, los padres no estaban obligados a indicar su número de la Seguridad Social al solicitar la prestación por hijo.

HMRC se ha comprometido a examinar los registros históricos; sin embargo, existe la posibilidad de que los datos anteriores estén incompletos. Se insta a las mujeres a revisar su historial de cotizaciones al Seguro Nacional (NI) para detectar cualquier año no admisible desde 1978, que pueda coincidir con periodos en los que tuvieron hijos menores de 16 años.

Si descubre alguna laguna, es importante presentar un reclamo al HRP.

Para aquellas personas que no tienen acceso a una computadora, hay asistencia disponible a través de la línea de ayuda de Irlanda del Norte al 0300 200 3500.

Según Sandra, las mujeres divorciadas deben ser conscientes de las implicaciones para su pensión estatal . Aconsejó: «Si se divorcia después de haber solicitado su pensión estatal , debe notificar al Departamento de Trabajo y Pensiones (DWP) al 0800 731 0469, ya que se trata de un cambio de circunstancias. Si su pensión estatal básica es inferior al 100%, podría aumentarse al 100% utilizando las cotizaciones al Seguro Nacional de su exmarido».

Sandra también explicó: "Cualquier pensión adicional y pensión graduada que tenga se pagará además de su Pensión Estatal Básica. El DWP no sabrá que está divorciado a menos que se lo diga. Deberá enviar su decreto absoluto al DWP para que confirmen su fecha de divorcio".

Aclaró además que una vez que se le ha concedido su pensión estatal , es suya y no se la pueden quitar; por lo tanto, incluso si está divorciado cuando solicita su pensión estatal y tiene derecho al 100 por ciento de la pensión estatal básica, volver a casarse poco tiempo después no afectará su derecho al 100 por ciento de la pensión estatal básica.

Sandra señaló que esta prestación reemplazó la Prestación por Viudez en 2017 y debe solicitarse antes de alcanzar la edad de pensión estatal . Afirmó: «Debe solicitarla dentro de los tres meses posteriores al fallecimiento de su cónyuge o pareja de hecho para obtener la prestación completa. Puede solicitarla hasta 21 meses después de su fallecimiento, pero recibirá menos pagos».

Para quienes reciben la pensión estatal básica y necesitan apoyo, la línea de ayuda del DWP está disponible en el 0800 151 2012.

Además, a partir del 9 de febrero de 2023, los padres con hijos dependientes que cohabitan pueden solicitar prestaciones por duelo, debido a un cambio en la legislación.