M&S volverá a estar completamente en línea a finales de mes mientras se recupera de un ciberataque devastador.

La operación en línea de Marks & Spencer estará "plenamente operativa" a finales de mes mientras se recupera de un ciberataque paralizante, dijo ayer su jefe.

Stuart Machin dijo en la reunión general anual del minorista de High Street que espera haber dejado atrás la mayor parte del impacto del ataque para agosto.

Está tratando de poner fin a una crisis que, según ha predicho previamente, podría costar al grupo alrededor de 300 millones de libras.

M&S se vio obligada a suspender los pedidos en su sitio web el 25 de abril después de ser víctima del hackeo (que ha sido vinculado al famoso grupo Scattered Spider), pero ahora se han reiniciado.

Machin afirmó: «Actualmente, la mitad de la oferta en línea está abierta, pero no áreas como Click & Collect. Esperamos que en las próximas cuatro semanas la oferta en línea esté completamente operativa».

La atención se centrará entonces en restablecer las operaciones en su depósito de Castle Donington en East Midlands, dijo.

"Esperamos que para agosto tengamos la mayor parte de esto atrás y la gente pueda ver el M&S completo", dijo.

En un intento por recuperar la confianza después de la debacle, Machin reveló que el grupo había escrito a 500.000 clientes cuyos pedidos de Click-&-Collect fueron cancelados esta primavera para "compensarlos por los inconvenientes".

El presidente Archie Norman dijo: «Ojalá que en unas semanas estemos en plena forma». Las acciones subieron un 0,5 % ayer.