Lloyds, Halifax y Bank of Scotland introducen un importante cambio en el servicio para todos los clientes

Lloyds Banking Group ha dicho que esta semana se produjo un importante cambio en el servicio que afectará a todos los clientes.

En una medida que afectará a todos los clientes que operan con Lloyds, Halifax y Bank of Scotland, los clientes ya no podrán depositar cheques en la oficina de correos utilizando recibos de pago.

Mucha gente utiliza Correos para sus operaciones bancarias cotidianas, como retirar efectivo y depositar dinero. Anteriormente, los clientes de Lloyds Banking Group podían depositar cheques utilizando un comprobante de pago personalizado y un sobre de depósito.

Sin embargo, este servicio ya no está disponible. Lloyds Banking Group informó que lo ha suspendido debido a que muy pocos clientes depositan cheques en la oficina de correos.

Un portavoz afirmó: «La mayoría de los clientes utilizan nuestra aplicación como la forma más sencilla de pagar con cheque, tomando una foto con su teléfono y dejándonos encargar del resto».

Puede depositar un cheque a través de la aplicación de Banca Móvil, utilizando la función 'Depositar cheque' y luego usando su cámara para escanear el anverso y el reverso del cheque.

Se recomienda a los clientes que conserven el cheque hasta que se hayan abonado los fondos. También pueden cobrar sus cheques en la sucursal.

Sin embargo, algunos expertos bancarios han expresado su preocupación por que la finalización del servicio podría afectar gravemente a algunos clientes.

Martyn James, defensor de los derechos del consumidor, dijo que la posibilidad de depositar cheques sigue siendo un "salvavidas vital" para algunos clientes bancarios.

Explicó: "Con millones de cheques que aún se emiten cada año, y con las personas mayores dependiendo de ellos mucho más que otros grupos de edad, este grupo es el que más perderá con estos cambios".

Los clientes de Lloyds aún podrán acceder a muchos servicios en la oficina de correos, incluido el depósito de dinero, independientemente de si tienen o no su tarjeta de débito consigo.

El sitio web de Lloyds Bank explica: «Pueden aportar hasta 2995 £ al mes y 20 000 £ al año. Si tienen una cuenta conjunta, ambos pueden aportar hasta 2995 £ al mes y 20 000 £ al año».

Los clientes también pueden retirar hasta 300 libras al día de su cuenta corriente en Correos. Necesitarán su tarjeta de débito y su PIN para hacerlo.

También puedes consultar tu saldo, pero nuevamente necesitarás tener tu tarjeta de débito e insertar tu PIN para hacerlo.