Kontrolleure illegaler Ferienwohnungen

Der Kauf eines Eigenheims ist eine der aufregendsten und wirtschaftlich bedeutendsten Entscheidungen im Leben eines Menschen. Allerdings läuft nicht immer alles gut. „2014 wollte ich mit meiner Frau eine Wohnung kaufen. Wir haben es besichtigt, es gefiel uns und wir haben mit dem Eigentümer über den Kaufpreis verhandelt. Als die Transaktion jedoch abgeschlossen war, teilte uns der Verkäufer mit, dass eine Investmentgruppe gerade das gesamte Anwesen gekauft hatte, um es in Ferienwohnungen umzuwandeln“, erklärt Francesc Serrano.

Aufgrund dieser Erfahrung beschloss Serrano, das Geschäft seines Startups Talk & Code auf die Steuerung dieser Art von Wohnraum zu konzentrieren. „Ich habe ein Überwachungssystem aufgebaut, das anhand verschiedenster Daten prüft, ob die Unterkünfte den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen und über die nötigen Lizenzen verfügen. Ich habe mit der Stadtverwaltung von Barcelona gesprochen und sie gefragt, wie sie die Vermietung an Touristen regelt, und als sie mir sagten, dass sie keine Mittel dazu hätten, habe ich ihnen meine vorgelegt“, sagt der Unternehmer. Serrano überzeugte zunächst den Stadtrat der Hauptstadt Barcelona und anschließend die Diputació de Barcelona und die Generalitat de Catalunya – und das zu einer Zeit, als diese Art von Geschäft gerade erst zu florieren begann.

„Wir nehmen Informationen von den Plattformen unserer Kunden und gleichen diese mit offiziellen Aufzeichnungen und der aktuellen Gesetzgebung ab, um sicherzustellen, dass alle Unterkünfte den Gesetzen entsprechen und über die erforderlichen Lizenzen verfügen“, erklärt der Gründer. Der Schlüssel zum Erfolg des Talk & Code-Tools seien jedoch „die vielen Stunden, die wir gemeinsam mit den Inspektoren verbracht haben, um das Tool zu erstellen und an ihre Bedürfnisse anzupassen“, sagt er.

Serrano, ist ein sehr schönes Land.

Talk & Code kontrolliert eine halbe Million Haushalte, hauptsächlich in Spanien, aber auch in anderen Ländern wie Andorra, Italien, Großbritannien, Irland und Frankreich, wo das Unternehmen sich im Expansionsprozess befindet. Sie führen außerdem Gespräche über den Beitritt zu jenen autonomen Gemeinschaften, in denen sie noch nicht vertreten sind.

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Die Covid-Pandemie brachte die Tätigkeit dieses in Barcelona ansässigen Unternehmens erheblich zum Erliegen, doch dank der Automatisierung von Prozessen wächst es jetzt schnell und mit weniger Personaleinsatz. Der Unternehmer plant, seinen Umsatz in diesem Jahr zu verdoppeln oder zu verdreifachen (auf eine Million Euro) und die Belegschaft von derzeit vier auf sieben Mitarbeiter aufzustocken. „Wir haben noch einen langen Weg vor uns. Als einige Kanadier unser Unternehmen kaufen wollten, haben wir abgelehnt“, erklärt der Gründer.